Front Desk Agent 60% / Night Auditor 40%(m/w/d)
☞ Ameron Davos Swiss Mountain Resort
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Update day: 14-04-2024
Location: Davos Graubünden GR
Category: Health / Medical Care Restaurant / Hotel / Tourism Security Part-time
Industry:
Job type: Temps partiel
Job content
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie
- Gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erste Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8 und gängigen PC-Anwendungen wünschenswert
- Check-in & Check-out der Hotelgäste
- Annahme der Telefonzentrale
- Aufnahme, Weiterleitung, Bearbeitung von Reklamationen nach Althoff Standards
- Aktives Verkaufen von Zimmern, Upselling
- Einhaltung der arbeitsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften
- Einhaltung von bestehenden Front Office-Standards der Althoff Hotels
- Rechnungskontrolle
- Concierge Services
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste in der Nacht
- Vorbereitende Aufgaben für einen reibungslosen Tagesablauf
- Verbuchung von Serviceabrechnungen
- Unterstützung und ggfs. eigenverantwortliche Durchführung des Tagesabschluss inklusive Nachtlauf
- Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
- Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
- Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
- Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
- JobRad- Angebot
- Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
- Moderne Unterkunft für Mitarbeiter:innen
- Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
- Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
- Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
- Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
- Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
- Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.
Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.
Deadline: 29-05-2024
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