Front Office Agent (m/w/d) ab sofort für ein Stadthotel

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Update day: 10-04-2024

Location: Luzern LU

Category: Restaurant / Hotel / Tourism

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Für unseren Partnerbetrieb im Herzen von Luzern - ein modernisiertes Stadthotel - suchen wir ab sofort einen

Front Office Agent (m/w/d) ab sofort für ein Stadthotel

Ihre Herausforderung

  • Empfang und Betreuung von Gästen, Check-in und Check-out
  • Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
  • Bereitstellung von Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen und Einrichtungen
  • Beantwortung von Anfragen und Beschwerden der Gäste
  • Abwicklung von Zahlungen und Erstellung von Rechnungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption


Ihre Kompetenz

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement wünschenswert
  • Erfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten
  • Gute Kenntnisse der gängigen Hotelreservierungssysteme
  • Fähigkeit, in einem anspruchsvollen und sich schnell verändernden Umfeld zu arbeiten
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, insbesondere bei Arbeitszeiten und Schichtarbeit
  • Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Englisch) sind von Vorteil
  • Aufgestellte Persönlichkeit mit Aufnahmefähigkeit und Lernbereitschaft


Ihre Perspektiven

  • Faire Entlohnung sowie Gehaltserhöhung nach bestandener Probezeit
  • Teambonus
  • Familiäre und respektvolle Führung
  • Schichten: Früh-, Mittel- und Spätdienst
  • Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kein Parkplatz vorhanden, mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen


Ihr Kontakt

Hotel & Catering A085, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2860 oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 085-JULM-150779-2-DE.
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Deadline: 25-05-2024

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