Front Office Agent mit Nachtablösung (m/w/d) ab Juni 2023

☞ CERVO Mountain Resort

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Update day: 04-04-2024

Location: Zermatt Valais VS

Category: Arts / Design Restaurant / Hotel / Tourism Maintenance

Industry:

Job type: 100%

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Job content

Empfang / Rezeption
Reservierung

Das CERVO umfasst 54 Zimmer, das Mountain Ashram SPA und drei Restaurants: das Madre Nostra, das Ferdinand und der Bazaar. Der Schali Lago in Täsch und die Overlook Lodge mit 5 Ferienwohnungen gehören ebenso zu der CERVO Family. Lokale Werte wie ein globales Verständnis für bewusstes Sein, Nachhaltigkeit, spirituelle Entdeckung, Genuss, Musik, Kultur und Design liegen uns am Herzen. All diese Werte machen das CERVO zu dem, was es heute ist. Hast du Lust und bist motiviert Teil des CERVO Teams zu sein? Dann verpasse die unglaubliche Chance nicht!


  • 2 Tage pro Woche Nachtablösung des Night Audit
  • Begrüssung und Betreuung unserer Gäste von Ankunft bis zur Abreise
  • Aktiver Verkauf des gastronomischen Angebotes des Hauses sowie das Tätigen von externen Reservationen

  • Pflege der Gästekartei und Concieretätigkeiten

  • Check in - out

  • Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen

  • Gästekorrespondenz

  • Durchführung aller administrativen Aufgaben der eigenen Abteilung

  • Kommunikativer und herzlicher Gastgeber und zugleich versierter Dienstleister
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der 5 Sterne Hotellerie
  • Organisationstalent
  • Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift, gute Französisch Kenntnisse
  • Kenntnisse von Protel Air von Vorteil
  • Teamfahigkeit und Belastbarkeit
  • Zermatt Kenntnisse von Vorteil

Vision: The CERVO Mountain resort is an awareness of life

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Deadline: 19-05-2024

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