Front Office / Guest Relations / Reservations

☞ Alpen Resort Hotel

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Update day: 29-03-2024

Location: Zermatt Valais VS

Category: Restaurant / Hotel / Tourism

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Empfang / Rezeption

Wir suchen zur Ergänzung unseres Front Office Teams :


Front Office / Guest Relations / Reservation - 100%

als Ganzjahresstelle (365 Tage / Jahr geöffnetes Hotel)

per sofort oder nach Vereinbarung


Als 4**** Resort mit mehreren Hotelgebäuden, Ferienwohnungen, mehreren Restaurants und einem 3*** Hotel, sind die Anforderung an vernetztes Denken, organisiertes Arbeiten und Multitasking gefordert. Die zentrale Reception ist Anlaufstelle für bis zu 300 Gäste, 60 Mitarbeiter, Reisebüros und viele mehr.

Aufgaben am Front Desk wie Check-In, Check-Out und die Gästebetreuung und auch im Backoffice mit der Reservation, Debitorenverwaltung und Reisebüroverträgen sind zu erledigen. Je nach eigenen Stärken bietet es sich an, eigene Projekte zu übernehmen und bei Eigeninitiative auch neue Projekte zu initiieren. (Homepage, Gästefeedback…...)


  • Freude an Arbeit in Tourismus und Hotellerie

  • Freundlicher und offener Umgang mit internationalen Gästen

  • Zuverlässig, organisiert und selbständig (eigene Schichten und eigene Verantwortungsbereiche)

  • Mehrsprachig (D & E zwingend, weitere Sprache sind erwünscht)


Das 4**** Alpen Resort Hotel Zermatt ist ein modernes familiengeführtes Ferienresort im Herzen vom autofreien Zermatt. Das Hotel ist das ganze Jahr geöffnet, verfügt über 55 Zimmer und ist für Familien, Paare wie auch Gruppen attraktiv.

Wir bieten eine grosszügige Wellnessanlagen mit Swimmingpool, Sauna und Fitnessraum an. Tennisplätze erweitern unser Sportangebot. Das traditionelle Restaurant bietet viel Platz für Hotelgäste und die Hotelbar ist täglich geöffnet.

Zusätzlich zum Hotel betreiben wir 3 Restaurants in Zermatt und Täsch, Ferienwohnungen in Zermatt (Residence Patricia) und das 3*** Matterhorn Inn in Täsch.

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Deadline: 13-05-2024

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