Front Office Manager (m/w/d)

☞ Lindner Grand Hotel Beau Rivage Interlaken

View: 189

Update day: 25-03-2024

Location: Interlaken Bern BE

Category: Consulting / Customer Service IT - Software

Industry: Hospitality

Position: Executive

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Unser Hotel

Das Lindner Grand Hotel Beau Rivage ist ein traditionsreiches *****Hotel mit 101 Gästezimmern und Suiten, unserem Sommerrestaurant "L’Ambiance" mit grossszüiger Aareterrasse, unserer Hotelbar "Le Vieux Rivage", unserem Ballsaal "La Belle Epoque", unserem Winterrestaurant "La Bonne Fourchette" sowie diversen Seminar- und Banketträumen.

Unsere Gäste sind internationaler Herkunft und je nach Saison beherbergen wir mehr Privat, Seminar- oder Kongressgäste

Unsere Benefits
  • Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde
  • Jubiläums- und Sondergratifikationen
  • Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen (z.B. AboutYou, Sky, Jochen Schweizer uvm.)
  • Vielseitiges Trainingsprogramm mit fach- und fachübergreifenden Trainings
  • Internes E-Learning Tool mit Gamification. Eignen Sie sich spielerisch fachbezogenes und fachübergreifendes Wissen an.
  • PH direkt beim Hotel vorhanden
  • Vergünstigtes Saison-Abo zum Skifahren
Die Aufgaben
  • Verantwortlichkeit für den gesamten Empfangsbereich und den reibungslosen wirtschaftlichen Ablauf am Empfang
  • Kontrolle und Analyse der Kosten, Erlöse und Entwicklungen
  • Vorbereitung und Erstellung der relevanten Daten für den Monatsabschluss
  • Erstellung des Logisbudgets und den monatlichen Logis-Forecast
  • Planung und Ausarbeitung von Investitionsmaßnahmen
  • Durchführung und Überwachung sämtlicher Prozess am Front Office
  • Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
  • Reklamationshandling
  • Pflege der Gästeprofile
  • Vorbildlicher Gästekontakt und Unterstützung an der Telefonzentrale
  • Führung und Schulung der Mitarbeiter
  • Durchführen von Beurteilungsgesprächen unterstellter Mitarbeiter
Das Profil
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche, vorzugsweise eine betriebswirtschaftliche Ausbildung oder ein Studium
  • Sie haben mehrjährige Erfahrung im Logisbereich
  • Sie besitzen erste Erfahrungen in Kostenmanagement, Budgetplanung
  • Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen
  • Sie beherrschen die englische Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • Sie sind auch unter Zeitdruck hochmotiviert und jederzeit ein guter Kommunikator
  • Sie übernehmen gerne Führungsaufgaben und arbeiten vorzugsweise in einem strukturierten Umfeld
  • Sie bleiben auch unter Druck professionell und arbeiten effizient
Über uns

TRENDS & TRADITIONEN MIT AUSSICHT! Mit spektakulärer Aussicht auf Eiger, Mönch & Jungfrau besticht das imposante Lindner Grand Hotel Beau Rivage vor hinreißender Kulisse. Hier genießen Sie das besondere Etwas eines geschichtsträchtigen Schweizer Grand Hotels, ohne auf modernen Komfort verzichten zu müssen. Mit erlesenem Spa- & Wellnessmenü, modern ausgestatteten Veranstaltungsräumen, fantastischen (Winter-)Sportmöglichkeiten und der ausgezeichneten Küche, ist das Beau Rivage 365 Tage im Jahr ein charmantes Schweizer Erlebnis!
Loading ...
Loading ...

Deadline: 09-05-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...