Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Pullman Basel Europe

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Update day: 30-03-2024

Location: Basel Basel-Stadt BS

Category: Sales

Industry: Retail

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Pullman Basel Europe

Unter dem Namen BâleHotels werden die fünf Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy und Hotel Märthof geführt.

Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Neben den 141 stilvoll eingerichteten Zimmer bietet das Hotel mit 7 moderne und lichtdurchflutete Konferenzräume maximale Veranstaltungsfreiheit für geschäftliche und private Empfänge. Ein Fitnessstudio steht, mit Blick auf den Garten, ebenfalls zur Verfügung. Im Bistro Europe trifft man sich zum ungezwungenen Lunch oder Dinner und freut sich an der Bar über leckere Drinks.

Aufgaben

Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig.

Zu den Hauptaufgaben gehören:
  • Check-In und Check-Out
  • Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
  • Aktiver Zusatzverkauf
  • Telefondienst
  • Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
  • Gästekorrespondenz
  • Diverse administrative Aufgaben

Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
  • Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
  • Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
  • Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
  • Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
  • Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
  • Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen

Was wir bieten
  • Arbeitsumfeld: attraktive Anstellungsbedingungen, Treueprämie und gute Zukunftsaussichten und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Unternehmenskultur: Du- & "Heartist"-Kultur
  • Arbeitszeiten: keine Teildienste
  • Personalvergünstigungen: BaleHotels Pullman - grosszügige Rabatte dank der Zugehörigkeit zur COOP und zur ACCOR-Gruppe

BaleHotels Pullman - grosszügige Rabatte dank der Zugehörigkeit zur COOP und zur ACCOR-Gruppe
  • Weiterbildung (Coop Campus): Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und COOP
  • Familienfreundlichkeit: Personalrabatt auch für die Partnerin bwz. den Partner
  • Nachhaltigkeit: Hoteleigene Mitarbeiter-Trinkflaschen, gemeinsam gegen Plastikverwendung
  • Öffentliche Verkehrsmittel
  • Vergünstigungen bei GA-Abonnement
  • Gesundheit: BaleHotels - frisch zubereitete und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung in unserer Personalkantine, vergünstigtes Fitness-Abo

Kontakt

Desire Nonis, HR-Leiterin

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Deadline: 14-05-2024

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