Head of Customer Service Maschinenbau 100% (a)

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Update day: 25-04-2024

Location: Romanshorn Thurgau TG

Category: Consulting / Customer Service Electrical / Electronics Executive management Interpreter / Translator

Industry:

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Head of Customer Service Maschinenbau 100% (a) / Festanstellung (100 %)
Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung
Arbeitsort: Romanshorn Region: Thurgau / Bodensee
Suchst Du eine neue Herausforderung? Du kannst Dir gut vorstellen in einem soliden Familienunternehmen im Bereich Maschinenbau zu arbeiten, wo Wertschätzung nicht nur versprochen, sondern gelebt wird? Dann lohnt es sich für Dich weiterzulesen. Im Auftrag unserer Kundin, suchen wir als Nachfolgeregelung, eine unternehmerische und zielorientierte Persönlichkeit in der Position als KundendienstleiterIn 100% (a).

Ihr Aufgabengebiet:

  • Fachliche und Personelle Leitung der Bereiche Ersatzteile, Fieldservice und technischer Support/Schulung mit einem Team von 3 Teamleitern und insgesamt 27 Mitarbeitenden
  • Einarbeitung, Förderung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Sicherstellung eines nachhaltigen und erstklassigen internationalen Kundenservice
  • Strategische Weiterentwicklung des Kundendienstes mit Schwerpunkt Digitalisierung
  • Vertretung der Abteilung Kundendienst gegenüber verschiedenen internen Stellen sowie Kunden und Aussenstellen
  • Leitung von Projekten im Kundendienst und aktive Mitarbeit

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung im mechanischen Bereich und eine Weiterbildung Fachrichtung Maschinenbau/Elektrotechnik (FH, HF)
  • Mehrjährige erfolgreiche Tätigkeit in einer ähnlichen Funktion in einem international tätigen KMU im Investitionsgüterbereich, vorzugsweise im Maschinenbau
  • Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
  • Unternehmerisch denkende und belastbare Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative sowie ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

Unsere Kundin bietet
  • Moderne Arbeitsmittel
  • 40 Stundenwoche im Gleitzeitmodell
  • Feine Mittagsmenü in der eigenen Kantine
  • Regelmässige Firmenevents wie Skitage oder Grillplausch
  • Gratis-Parkplätze sowie Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung

Bist Du interessiert? Dann zögere nicht und stell uns noch heute Deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu. Ein Motivationsschreiben ist bei uns freiwillig.

Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen nicht retourniert. Wir freuen uns auf Dich!

Filiale

Gi Group Weinfelden

Ihr Profil

Nicola Perrotta

Telefon

+41 71 447 00 00

E-Mail

n.perrotta@eupro.ch

Referenznummer

5202-100019-189-5
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Deadline: 09-06-2024

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