Head of Documentation

☞ Adcubum

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Update day: 29-04-2024

Location: St. Gallen St. Gallen SG

Category: IT - Software

Industry:

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Job content

St.Gallen, Wallisellen/Zürich, Luzern, Stuttgart, Düsseldorf, Hamburg

Wir sind Adcubum - ein führender und stetig wachsender Hersteller von Versicherungs-Software in den Sparten Kranken-, Unfall- und Sachversicherung sowie Marktführer im Bereich der Kranken- und Unfallversicherungen in der Schweiz. Herausragende Ideen sind die Bausteine für unser innovatives Produkt und unseren Erfolg. Hochqualifizierte, flexible Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus der Versicherungs- und IT-Branche entwickeln sie weiter.

Wir arbeiten länderübergreifend mit mehreren Standorten in der Schweiz, in Deutschland und Kroatien.

Zur Verstärkung unseres Teams in Deutschland und der Schweiz suchen wir eine/n Head of Documentation.

Der Job

Unser Head of Documentation trägt die Verantwortung für den Dokumentations-Prozess und definiert die suitenübergreifende Dokumentations-Vision und -Strategie und deren Umsetzung mit dem Ziel, dass alle relevanten Empfänger der Dokumentation – vor allem unsere Kunden – eine komplette und verständliche Dokumentation in der richtigen Version und Sprache (aktuell: DE-CH, DE-DE) aus einer Hand erhalten.

Dazu fördert er den Informationsfluss zwischen den Agile Writern in den Entwicklungsteams sowie den Kundenvertretern und vor allem zwischen den Kundenprojekten und der Adcubum-Linie, bezogen auf die Dokumentations-Erfordernisse.

Der Head of Documentation beseitigt alle Hindernisse („Impediments“) aus Dokumentations-Sicht, die den Agile Writern in den Entwicklungsteams im Wege stehen. Er misst die teamübergreifende Qualität und Aktualität der Dokumentation und erarbeitet zusammen mit den Agile Writern, den Kundenvertretern und den Consultants in Kundenprojekten Optimierungen in der Dokumentation und im Vorgehen zu deren Erstellung.

Das Hauptziel des Head of Documentation ist der Aufbau eines virtuellen Redaktionsteams aus Agile Writern („AW-Gilde“), welches selbstorganisierend und verantwortungsbewusst das Thema Dokumentation weiterentwickelt. Mittels Coaching und gezielten Interventionen bringt er die Entwicklungs-Teams dazu, in Bezug auf die Dokumentation laufend besser zu werden.

Deine Aufgaben

Der Head of Documentation verantwortet die suitenübergreifende Strategie und deren Umsetzung zur Erstellung und Pflege der Syrius-Dokumentation.

Dies beinhaltet im Einzelnen:

  • Abstimmung, Erstellung und Pflege des suitenübergreifenden Dokumentations-Konzepts (Definition der Lieferobjekte: Artefakte, Inhalt, Form, Format - Handbücher, Wikis, Online-Hilfe, Release-Notes, etc.)
  • SPOC für Dokumentation und das entsprechende Tooling – insbesondere für unser Redaktionssystem SCHEMA ST4
  • Sicherstellung der fachlichen und technischen Suiten-Dokumentation u. ihrer Komponenten adressatengerecht (Kunden, Adcubum Mitarbeiter, Partner) entsprechend dem jeweiligen versionierten, ggf. modularisierten Softwarestand
  • Führung der Agile Writing Gilde und fachliche Führung (Dotted Line) der Agile Writer
  • Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung eines Dokumentation-STCs
  • Verantwortung für die Erstellung von Guidelines und Prozessen rund um das interne Informations-Management

Nicht zum Verantwortungsbereich gehört die Entwickler-Dokumentation und die Erstellung und Pflege des Developer Portals als Landing Page für den Adcubum Entwickler.

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung/ Studium im Bereich Informatik oder ähnliches
  • Weiterbildung im Bereich der technischen Dokumentation
  • Fundierte Erfahrung in der Dokumentation von Software
  • Erfahrung mit der technischen Dokumentation sowie XML, VBA, HTML und Java Script
  • Mehrjährige Führungserfahrung aus einem vergleichbaren Umfeld von Vorteil
  • Ausgewiesenes Wissen in modernen agilen Entwicklungsprozessen und –methoden
  • Flexible, dienstleistungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit einer motivierenden und gewinnenden Wesensart
  • Analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Team-, ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Wenn du darüber hinaus gerne mit Menschen zusammenarbeitest, dich als kommunikationsstark und konstruktiv bezeichnest und neue Herausforderungen mit viel positiver Energie und grosser Überzeugungskraft angehst, dann würden wir Dich gerne kennenlernen.

Wir bieten

Eine Tätigkeit mit spannenden Aufgaben, sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten und Anstellungsbedingungen in einem angenehmen dynamischen Umfeld sowie ein motiviertes und freundliches Team.

Gestalte mit uns die Adcubum-Erfolgsgeschichte und werde Teil eines dynamischen Unternehmens.

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Deadline: 13-06-2024

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