ICT-Supporter/in (m/w/d)

☞ ROCKEN

View: 119

Update day: 24-04-2024

Location: Zürich Zürich ZH

Category: Interpreter / Translator

Industry: Organisations

Job type: CDI

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Job content

Unser ROCKEN Partner ist ein grosses Schweizer Familienunternehmen, welches in über 30 Ländern vertreten ist. Unser Partner ist ein globaler Logistikdienstleister, der in seiner Branche Marktführer in Europa ist. Unser Partner ist es wichtig, seinen Mitarbeitern gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten zu bieten und niemanden künstlich zurückzuhalten. Hier findest du einen sicheren Arbeitsplatz, der dir ein junges und agiles Umfeld bietet.

Deine Verantwortung

  • Administrative Aufgaben in einer Windows-Umgebung
  • Bei Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten arbeiten Sie aktiv mit und bringen Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrung mit ein
  • Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen unserer internen Kunden (1st und 2nd Level)
  • Inbetriebnahme neuer Hard- und Software sowie deren Wartung gemäss Dokumentation
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Fachspezialist und Eskalationsstellen

Deine Skills

  • +2 Jahre Berufserfahrung im IT Support / Help Desk
  • Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/Mediamatiker oder Berufslehre mit Weiterbildung in der Informatik
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich von Client Betriebssystemen und den Office Applikationen runden ihr Profil ab
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Hohes Mass an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
  • Sie bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur
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Deadline: 08-06-2024

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