IT Administrator (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter von optronischen Geräten, Systemen und Sensoren auf dem neuesten Stand der Technik für militärische und zivile Anwendungen. Über das umfangreiche Vertriebsnetz exportiert das Unternehmen über 99% der Produkte weltweit.

Unser ROCKEN Partner mit Hauptsitz in Heerbrugg, Schweiz, gehört zu einer Unternehmensgruppe und unterhält eine Tochtergesellschaft mit zwei Niederlassungen in den USA. Mit innovativen Produkten und ILS-Paketen stärkt das Unternehmen seine Position als führender Anbieter effektiver Beobachtungs- und präziser Standortlösungen.

Die Mitarbeiter des Unternehmens verbindet eine einzigartige Unternehmenskultur und das Engagement für kundenorientierte Lösungen. Anspruchsvolle Jobs und Teamgeist machen unseren ROCKEN Partner zu einem äußerst attraktiven Arbeitgeber. Das Unternehmen sichert eine optimale Wertschätzung der Investition der Aktionäre und ist ein offener und verlässlicher Geschäftspartner für alle anderen Stakeholder.

Unser ROCKEN Partner widmen sich der Zielaufklärung und sind als weltweit führender Anbieter von hochmodernen optronischen Geräten, Systemen und Sensoren für militärische und zivile Anwendungen anerkannt. 100 Jahre Schweizer Tradition und herausragende Kompetenz in Optik und Feinmechanik spiegeln sich in unseren Produkten wider. Kunden in mehr als 90 Ländern vertrauen dem Unternehmen aufgrund von Schweizer Qualität, Präzision und Zuverlässigkeit.

Deine Rolle

Die Welt befindet sich in einem ständigen Wandel und das Bedürfnis nach Sicherheit ist bei jedem von uns tief verankert. Um in dieser sich verändernden Welt für mehr Sicherheit und Stabilität zu sorgen, unterstützt

diese Firma diese Bemühungen und macht sie zu ihrer eigenen Mission. Als führender Anbieter von modernster optronischer Ausrüstung für das Militär und von Systemen und Sensoren für militärische und zivile Anwendungen, trägt die Firma dazu bei, die Einsatzaufklärung und -sicherheit zu erhöhen. Mit 100 Jahren Tradition und Exzellenz bedient unser Partner Kunden in über 90 Ländern. Unsere Unternehmenswerte wie Empowerment, Walk the Talk, Customer Focus, Team und Agility sind die Grundlage unserer täglichen Arbeit.

Deine Verantwortung

• First- & Second-Level Support für unsere Mitarbeitenden und bearbeiten vom Ticketing-System
• Erste Anlaufstelle und Unterstützung der Benutzer bei alltäglichen IT-Anfragen
• Fehleranalyse, deren Behebung und Optimierung im Client Management / IT Service Desk in Zusammenhang mit Erstellung von Dokumentationen
• Koordination mit externen Beratern und Implementierungspartnern

Deine Skills

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in
• Berufserfahrung im Bereich IT Service Desk/Anwendersupport im Microsoft Umfeld (Windows, Office, etc.), Linuxkenntnisse sind ein Plus
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend, Französischkenntnisse von Vorteil

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Flache Hierarchien

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