IT-Application Supporter (m/f/d)

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Update day: 19-04-2024

Location: St. Gallen St. Gallen SG

Category: Transport / Logistics / Warehouse

Industry:

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Beschreibung

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in der Logistikbranche, suchen wir einen erfahrenenIT-Application Supporter, der das IT-Team des Kunden verstärken wird. In dieser anspruchsvollen Position spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung und Optimierung der IT-Systeme unseres Kunden.

Aufgaben:

  • Bereitstellung von erstklassigem 1st und 2nd Level Support für Anwendungen und Softwareprodukte
  • Diagnose und Behebung von technischen Problemen im Zusammenhang mit Client-Server-Umgebungen
  • Kommunikation mit Kunden, um technische Anfragen und Supportanfragen zu klären
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um eine reibungslose Integration neuer Anwendungen sicherzustellen
  • Erstellung und Pflege von Supportdokumentationen und Anleitungen
  • Mitwirkung bei Cloud-Projekten und Schulung von Mitarbeitern

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung im Application Support/ICT Support
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Client-Server-Umgebung
  • Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Problemlösungskompetenz und hohe Kundenorientierung

Wir bieten:

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
  • Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei persönlicher Weiterentwicklung
  • Attraktive Vergütung und Benefits
  • Work-Life-Balance
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

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Deadline: 03-06-2024

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