IT Support Level 1 (FR/ENG/DE)

☞ Randstad Switzerland

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Update day: 29-03-2024

Location: Sion Valais VS

Category: IT - Software

Industry: Staffing Recruiting

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Es-tu à la recherche d’un nouveau défi au sein d’une structure en plein essor?

Type de contrat:temps plein à durée indéterminée

Lieu:Valais

Pour accompagner le développement des activités de notre client, nous recherchons une personnalité motivée, dynamique et conviviale pour le poste de IT Support niveau 1.

Tes responsabilités
  • Prendre en charge, prioriser et suivre les demandes de support de 1er niveau concernant les infrastructures, les applications internes et tous les autres services informatiques.
  • Assurer la mise à jour et le partage de la base de connaissances FAQ.
  • Participer aux phases de tests des nouveaux applicatifs.
  • Former les utilisateurs.
  • Collaborer avec l’équipe IT sur de nombreux projets.
Profil recherché
  • Tu as un CFC en informatique, ou formation jugée équivalente.
  • Tu maîtrises couramment le français et l’anglais. De bonnes connaissances orales en allemand sont indispensables (niveau B2).
  • Expérience au sein d’un poste de support.
  • Excellente aptitude à travailler en équipe, et réel sens de la communication.
  • Pédagogie et facilité à communiquer.
  • Excellente organisation et gestion des priorités.
Environnement technique
  • Windows 10
  • MacOS
  • G Suite
  • ERP
  • imprimantes téléphones IP
Avantages
  • Une culture d’entreprise forte et dynamique.
  • Un team soudé avec un formidable esprit d’équipe.
  • Une atmosphère et des perspectives de travail modernes.
  • Un environnement qui privilégie l’initiative.
  • De la formation continue et un enrichissement permanent des compétences.
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Deadline: 13-05-2024

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