1st & 2nd Level Supporter / System Admin (m/w/d)

☞ Rocken®

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Giorno di aggiornamento: 25-04-2024

Località: Münsingen Bern BE

Categoria: IT - Software

Industria: Internet Publishing

Posizione: Mid-Senior level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.Deine RolleUnser Partner ist der führende vollintegrierte Gesundheitsdienstleister der Schweiz und nimmt eine Schlüsselrolle im Schweizer Gesundheitsmarkt ein. Unser Partner will künftig seine Marktposition auch nachhaltig und erfolgreich stärken und seine Kompetenzen weiter ausbauen.Deine Verantwortung
  • Unterstützung und Beratung von Endbenutzern
  • Registrierung, Priorisierung, Analyse und Verteilung von Tickets, Incidents und Serviceanfragen
  • Behebung von einfachen Störungen, anstossen von technischen Ausweich- und/oder Eskalationsverfahren
  • Allgemeine IT-Administrationsaufgaben (Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Wiederherstellung von Dateiservern usw.)

Deine Skills
  • Du bist im Besitz einer abgeschlossenen Berufsausbildung mit hoher IT- Affinität
  • Du konntest bereits Berufserfahrung im 1st Level Support sammeln
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Selbständigkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und zusätzlich eine belastbare und flexible Persönlichkeit mit viel eingenverantwortung
  • Deutsch Niveau C2 mit sehr guten Französischkenntnissen

Benefits
  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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Scadenza: 09-06-2024

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