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Aushilfe Mitgliederverwaltung (m/w/d) bei PureGym Swiss
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Giorno di aggiornamento: 25-04-2024
Località: Zürich ZH Volketswil
Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente
Industria: Fitness Services Wellness
Tipo di lavoro: Other
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Contenuto del lavoro
Die PureGym AG betreibt derzeit 40+ Fitnessanlagen im Premiumdiscountsegment in der Schweiz. Wir bieten ein aussergewöhnlich gutes Zusammenspiel von hochwertiger Ausstattung, angenehmem Ambiente und erstklassigem Service. Dies verdanken wir vor allem dem leidenschaftlichen Einsatz unserer Mitarbeitenden.Als Mitglied der internationalen PureGym Gruppe mit mehr als 2 Millionen Mitgliedern gehören wir zu den drei größten Fitnessketten in Europa und sind damit bestens aufgestellt, um unsere ehrgeizigen Ziele zu realisieren. So können wir in Zukunft einen noch größeren Beitrag zur Fitness und Gesundheit der Schweizer Bevölkerung leisten.
Für unseren Headquarter in Volketswil suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung aufgestellte, flexible und engagierte Aushilfen in der Mitgliederverwaltung (m/w/d) auf Stundenlohnbasis.
Die Mitgliederverwaltung ist die zentrale Anlaufstelle für sämtliche Kundenanliegen, die via unser elektronisches Ticketsystem zu uns gelangen. Die speditive und kompetente Bearbeitung dieser Anliegen trägt entscheidend zur Reputation unserer Marke bei und ist daher von äusserst wichtiger Bedeutung.
Deine Aufgaben:
- Du beantwortest Kundenanliegen aller Art.
- Du gibst Rückmeldung an die Clubmitarbeitenden bezüglich Mitgliederanliegen.
- Du unterstützt im Bereich Reklamationsmanagement und Problemlösung.
- Du erfasst Mutationen von Mitgliedsverträgen und verantwortest das Controlling
- Du unterstützt in der stetigen Dienstleistungsverbesserung.
- Du berechnest die Mitarbeiterprovisionen.
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder suchst einen Nebenjob zu deinem Studium.
- Du hast bereits Erfahrungen mit Kundenmanagement Softwares oder arbeitest dich gerne in neue Softwares ein.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch und oder Französisch ist ein Plus.
- Du bist eine belastbare Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz, arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst.
- Du bringst ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis mit.
- Du zeichnest dich durch deine geduldige, freundliche und ausdauernde Art aus.
- Du verfügst über ein lösungsorientiertes Denken und Handeln.
- Wir sind ein junges und aufgestelltes Team und bieten gute Aufstiegschancen im Unternehmen.
- Wir ermöglichen die Arbeit im Homeoffice.
- Wir bezahlen ein branchengerechtes Salär und bieten weitere erfolgsbezogene Provisionsmöglichkeiten.
- Wir bieten dir gratis Training in all unseren Studios und 25% Vergünstigung auf unsere Nahrungsergänzungsmittel.
- Wir unterstützen zusätzliche Qualifikationen im Fitnessbereich an unserer Partnerschule der SAFS.
Bewerbe dich direkt auf unserer Karriere-Seite: www.puregymswiss.recruitee.com
MAKE A DIFFERENCE
Wir begeistern und inspirieren andere mit unserem Einsatz. Wir geben täglich unser Bestes und übernehmen Verantwortung für unser Handeln.
STAND SHOULDER TO SHOULDER:
Durch Teamwork, Erfahrungsaustausch und Zusammenhalt lösen wir Probleme. Wir schätzen jeden einzelnen Mitarbeitenden und dessen Einzigartigkeit.
PLAY TO WIN
Wir sind neugierig und kreativ, denn Innovation erlaubt uns wettbewerbsfähig zu sein. Wir fordern uns gegenseitig und feiern den Erfolg.
FOCUS ON THE DETAIL
Wir setzen auf ein starkes Fundament und kümmern uns gleichzeitig um die kleinen Dinge. Unsere Präzision bringt uns zum Erfolg.
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Scadenza: 09-06-2024
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