Disponent Kundendienst

☞ Employ Me AG

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Giorno di aggiornamento: 26-03-2024

Località: Ostermundigen Bern BE

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Sicurezza Alta tecnologia

Industria:

Tipo di lavoro: 100%, CDI

Stipendio: 63 700 CHF - 93 600 CHF par an

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Contenuto del lavoro

Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.

Disponent Kundendienst
min. CHF 63´700.00
MEINE AUFGABEN
  • Bindeglied zwischen Kundendienst-Technikern und Kunden
  • Ansprechperson und erste Anlaufstelle der Kunden
  • Erfassung schriftlicher oder telefonischer Störungen sowie Reklamationsbehandlung
  • Klärung der Sachverhalte und Bearbeitung der Meldungen und Serviceaufträge
  • Koordination und Planung der Serviceleistungen sowie Überwachung der Termine
  • Diverse administrative Aufgaben
MEIN PROFIL
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Disposition oder im Kundendienst
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend
  • Fliessende Französisch- und/oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
  • Organisationstalent mit vernetztem Denken und Spass an Kundenkontakt
  • Belastbare, kommunikative, hilfsbereite und selbständige Persönlichkeit
  • Interesse an Gebäudetechnik, Brandmeldeanlagen und/oder Sicherheitssystemen
DAS ANGEBOT
  • Grosskonzern im Industriesektor
  • Gratis Parkplatz
  • 40h Woche
  • Arbeitszeiten: MO-FR von 07.30 bis 12.00 und 13.30 bis 17.00 Uhr
  • Erste 2-3 Monate Einschulung vor Ort
  • Danach pro Monat 2x Arbeit vor Ort / Rest im Homeoffice möglich
  • Jahresgehalt brutto: CHF 63’700.00 - 93’600.00 (alters- & qualifikationsabhängig)
  • Langfristige Temporärstelle mit Option auf Festanstellung bei sehr guter Leistung

Anstellungsart:

Festanstellung

Arbeitsort:

Ostermundigen

Anstellungsgrad

100%

Eintritt

sofort

Ansprechperson

Simon Gelzer
Employ Me AG

simon.gelzer@employme.ch

+41 43 322 11 00

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Scadenza: 10-05-2024

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