Reservations Manager
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Giorno di aggiornamento: 25-03-2024
Località: Luzern LU
Categoria: Arte / Design Ristorante / Hotel / Turismo Ufficiale Servire / Addetto alle pulizie / Cameriere PG / PB / Ricezione Interprete / Traduttore
Industria: Hôtellerie
Contenuto del lavoro
Publiziert: 03.09.2021
RESERVATIONS MANAGER
263 Zimmer und 5 Tagungsräume auf 1100 m2 gepaart mit echter Gastfreundschaft und professionellem Service – das Hotel Astoria bietet Ihnen, was Sie von einem modernen Kongresshotel erwarten. Lichtdurchflutete Räume und geschmackvolle Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.
Renaissance Lucerne Hotel - Das Juwel mitten im Herzen von Luzern
Das liebevoll eingerichtete City Palais verfügt über 87 individuell gestaltete Zimmer von höchstem Komfort. Die weissen Stuckdecken in unseren stilvollen Hotelzimmern verbinden sich harmonisch mit dem eleganten Mobiliar zu dem besonderen historischen Flair, der unser Haus ausmacht. Diese Einzigartigkeit und der persönliche Service unserer Mitarbeiter machen dieses weltweit kleinste Renaissance Hotel so einmalig.
The Hotel - Design by Jean Nouvel
Mit dem The Hotel erschuf der französische Stararchitekt und Pritzker-Preisträger Jean Nouvel ein einzigartiges Designhotel. Er verbindet Spiritualität mit Eleganz und zeitgemässem Design. Kein Zimmer gleicht dem anderen – jeder Raum erzählt eine Geschichte und führt uns weg vom Alltäglichen. Geniessen Sie die Schweizer Gastfreundschaft und den Luxus, sich in dieser einzigartigen Umgebung wie zu Hause zu fühlen.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als
AUFGABEN & HERAUSFORDERUNGEN:
- Offerieren und bestätigen von Buchungsvereinbarungen
- Aktualisieren und finalisieren von Reservationen
- Akkurates Eingeben von Namenslisten
- Ausstellen von Rechnungen an Reiseveranstalter und Firmen
- Bedienen der EDV-Systeme Protel, MARSHA und Opera
- Kontrollieren der Buchungen, um einen reibungslosen Aufenthalt zu gewährleisten
- Abklären, Bearbeiten und Beantworten spezieller Anfragen, Wünsche und Änderungen
- Abrechnen von Kommissionen
QUALIFIKATIONEN & KOMPETENZEN :
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder der Hotellerie
- Berufserfahrung am Front Office und/oder in der Reservierung
- Gute Kenntnisse MS Office
- Kenntnisse in einem oder mehreren der Systeme Protel, Opera und/oder MARSHA (Marriott Reservation System)
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, zusätzliche Sprachen von Vorteil
- Effiziente und präzise Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Einwandfreie Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
WIR BIETEN IHNEN
SIND SIE NEUGIERIG GEWORDEN?
Hotel Astoria
Pilatusstrasse 29
6003 Luzern
Tel. +41 (0)41 226 88 22
www.astoria-luzern.ch
Scadenza: 09-05-2024
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