Globaler Service Techniker (m/w/d)

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更新日: 29-03-2024

場所: Lyss Bern BE

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス

業界:

ジョブタイプ: 100%

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仕事内容

Dieser Kunde ist der weltweit führende Anbieter von Maschinen, Automationslösungen und Serviceleistungen für den Formen- und Werkzeugbau sowie für die Fertigung von Präzisionsteilen. Die Angebotspalette reicht von Elektroerosions-, Hochgeschwindigkeits- und Hochleistungsfräsmaschinen, über Spann- und Palettiersysteme, 3D-Lasermaschinen für Oberflächenstrukturierung, Serviceleistungen, Ersatz- und Verschleissteile, Verbrauchsmaterial bis hin zu Automationslösungen.

Mit dem neuen Hauptsitz in Biel bekennt sich das Unternehmen aktiv zum Wirtschaftsstandort Schweiz. In dem hochmodernen Werk entwickelt und produziert die Firma Werkzeugmaschinen und Spindeln, die im Anwendungszentrum der anspruchsvollen Kundschaft live präsentiert werden.

Deine Verantwortung

  • Installation, Inbetriebnahme und Schulung unserer technischen Produkte beim Kunden vor Ort
  • Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an unseren Produkten weltweit
  • Diagnose und Behebung von technischen Störungen und Problemen
  • Umsetzung von Software-Updates und Konfigurationsänderungen an den Geräten
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden, um ihre Anforderungen und Erwartungen zu verstehen und zu erfüllen
  • Dokumentation von Serviceeinsätzen, Fehlerbehebungen und technischen Lösungen
  • Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Fragen und Kundenpräsentationen
  • Schulung von Kunden und Servicepartnern in der Bedienung und Wartung unserer Produkte
  • Aktive Teilnahme an internen Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen, um technisches Wissen auf dem neuesten Stand zu halten
  • Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards bei allen Serviceeinsätzen

Deine Skills

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder ähnliches
  • Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
  • Gute Kenntnisse in der Installation, Wartung und Reparatur von technischen Geräten und Systemen
  • Erfahrung in der Fehlerdiagnose und -behebung an elektronischen Komponenten
  • Kenntnisse im Umgang mit gängigen Mess- und Prüfgeräten
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Reisebereitschaft und Flexibilität, um weltweit Serviceeinsätze durchzuführen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kundenorientierung und Servicebewusstsein
  • Führerschein der Klasse B

Benefits

  • Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
  • Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Homeoffice
  • Coaching und Mentoring

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/


2 - 5 years
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締切: 13-05-2024

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