Junior System Administrator (m/w/d)

Deine Verantwortung

• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes im Ticketsystem
• Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Ausbau der Knowledgebase
• Kommunikation mit Kunden und IT-Spezialisten
• Schnittstelle zwischen Kunden und anderen Fachteams der Informatik, sowie Koordination externer Dienstleister
• Fachliche Beratung der Kunden

Deine Skills

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit nachgewiesener Berufserfahrung im ICT-Support
• Versierter Umgang mit den Windows-Betriebssystemen und deren Softwareumfeld
• Erfahrung in der Softwareverteilung, idealerweise mit MECM (ehemals SCCM)
• Freude am Kundensupport, telefonisch und/oder per Fernwartung
• Kommunikativer Teamplayer mit lösungsorientierter Persönlichkeit und guten analytischen Fähigkeiten
• Selbstständige, verantwortungsbewusste, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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