Serviceleiter (m/w/d) für die Grafik- und Druckindustrie (CH)

☞ Randstad Deutschland

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更新日: 24-04-2024

場所: Regensdorf Zürich ZH

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス IT-ソフトウェア

業界: Information Technology Services Staffing Recruiting Human Resources

レベル: Mid-Senior level

ジョブタイプ: Full-time

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仕事内容

Wenn Sie Diese Fragen Mit "ja" Beantworten Können, Dann Könnte Folgende Position Bei Unserem Mandanten, Ein Mittelständisches Schweizer Unternehmen, Für Sie Interessant Sein

Macht es Ihnen Spaß, mit Ihrem Team Kundenprobleme zu lösen. Sind Sie erfahren, ein Team zu führen, das weltweit unterwegs ist. Sind Sie technisch versiert. Wären Sie bereit, Ihren Arbeitsort in die Schweiz, Region Zürich, zu verlegen.
  • Einsatzplanung für 10 Servicetechniker weltweit
  • Planung von Neuinstallationen in Abstimmung mit der Logistik und Produktion
  • Diagnosekompetenz aufbauen, Erstellung einer Wissensdatenbank in Bezug auf Lösungskompetenzen für die Fehlerbehebung
  • Fernunterstützung bei Problemen (Level 1)
  • Behebung von Maschinenstillständen mit dem Serviceteam (Level 2)
  • Planung von Instandhaltungen, Wartungen und Reparaturen
  • Erstellen von Wartungsverträgen
  • Organisation von Kundenschulung vor Ort beim Kunden oder im Hause
  • Maschinenabnahme beim Kunden vorbereiten und Organisation der Abnahme mit dem Servicetechniker vor Ort
  • Kundenbedürfnisse aufnehmen und Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker/Mechatroniker und Weiterbildung als Techniker/Meister
  • Erste Führungserfahrung
  • Erfahrung in der Instandhaltung von mechatronischen Systemen und Maschinen
  • Erfahrungen mit Digitaldruckmaschinen von Vorteil
  • Lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise und sehr gute organisatorische Fähigkeiten
  • Wirtschaftliche, serviceorientierte und analytische Denkweise
  • Zielorientierung, Flexibilität, gute Auffassungsgabe und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Medien
  • Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift rund Ihr Profil ab
  • Eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem kleinen, dynamischen Team
  • Eine intensive Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
  • Systematische Weiterbildungsmöglichkeiten in einem Unternehmen mit sehr gutem Arbeitsklima und Zukunftsperspektive
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締切: 08-06-2024

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