ICT Supporter (m/w/d)

작업 내용

• Du stellst 1st und 2nd Level IT-Support sicher
• Du übernimmst und behebst IT-Störungen vor Ort und remote
• Du klassifizierst und erfasst Tickets und erstellst Erstanalysen falls nötig verteilst du die Tickets an die richtige Stelle
• Du arbeitest im Incident-, Change- und Problem-Management mit
• Du beteiligst dich an IT Projekten und erstellst Dokumentationen sowie auch Anleitungen
• Du bist für die Installation, Konfiguration und den Unterhalt von Arbeitsplätzen und Arbeitsplatzgeräten zuständig
  
  

• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ oder äquivalent und mehrere Jahre Berufserfahrung
• Du hast Erfahrung mit MS Produkten
• Du bist ein Teamplayer und brennst für neue Technologien sowie die Digitalisierung im Allgemeinen
• Du hast eine kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Du hast eine flexible und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Du bist verhandlungssicher in Deutsch
  
  

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur