ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)

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ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in den Bereichen Reisen, Personen- und Sachentransport sowie Gesundheitswesen tätig. Seit über 100 Jahren ist er in ganz Europa vertreten. Mit ambitionierten Persönlichkeiten erledigt unser Partner seine Aufgaben mit links.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Verantwortung

• Du bist für die Erstellung und Pflege von System-/Benutzerdokumentationen, Anleitungen und Checklisten zuständig.
• Du als ICT Supporter Servicedesk arbeitest aktiv bei IT-Projekten mit.
• Du bist für die Installation, Konfiguration und Betreuung der Arbeitsplatz-Infrastruktur verantwortlich.
• Du übernimmst die Entgegennahme von 1st und 2nd Level Support Anfragen per Ticket-System sowie Telefon und kümmerst dich um die Behebung von Störungen.
• Du als ICT Supporter Servicedesk bietest kompetente Benutzerunterstützung bei Störungen und Problemstellungen.
  
  

Deine Skills

• Du besitzt gute Kenntnisse von Microsoft-Server-Betriebssystemen und Active Directory.
• Du verfügst über grundlegende Netzwerk-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich der Virtualisierungen.
• Du hast erfolgreich eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ in Fachrichtung Support/Systemtechnik abgeschlossen oder eine vergleichbare Weiterbildung mit entsprechender Berufserfahrung absolviert.
• Du als ICT Supporter Servicedesk verfügst über fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in Client-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, sowie ein sehr gutes IT-Allgemeinwissen.
• Du bist eine selbständige, flexible und kommunikationsstarke Persönlichkeit und zeigst eine ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung.
• Du bist verhandlungssicher in Deutsch.
  
  

Benefits

• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
  
  

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