Mitarbeiter*in Beratung/Administration (m/w/d), 80 %

☞ Ombudsstelle - Stadt Zurich

전망: 87

갱신일: 30-03-2024

위치: Zürich Zürich ZH

범주: 마케팅 / 홍보

산업:

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작업 내용

Die Ombudsstelle der Stadt Zürich berät und vermittelt bei Konflikten zwischen Bürger*innen sowie Mitarbeitenden und der Stadtverwaltung. Sie prüft, ob die Stadtverwaltung nach Recht und Billigkeit verfährt, nimmt zu den untersuchten Angelegenheiten Stellung und sucht nach guten Lösungen. Neben dem Ombudsmann arbeiten aktuell drei Juristinnen, zwei Kanzleimitarbeitende sowie ein*e Rechtspraktikant*in in den Büroräumlichkeiten in der Zürcher Altstadt.

Der Ombudsmann sucht zur Ergänzung seines Teams ab dem 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung:

Mitarbeiter*in Beratung/Administration (m/w/d), 80 %

Ihre Aufgaben

  • Sie führen die telefonischen Erstkontakte, empfangen und beraten die Ratsuchenden.
  • Sie nehmen Abklärungen bei der städtischen Verwaltung vor und führen Protokolle in den Sprechstunden.
  • Sie redigieren das Falljournal, Briefe und Stellungnahmen.
  • Sie erbringen zusammen mit Ihrem Stellenpartner die administrativen Aufgaben der Ombudsstelle, insbesondere die IT-Betreuung (Anwenderkenntnisse) und Werbung.

Sie bringen mit

  • Sie haben einen kaufmännischen Hintergrund und verfügen bereits über eine gewisse Berufs- und Lebenserfahrung. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Beratung von Menschen in schwierigen Lebenssituationen.
  • Sie sind sattelfest in administrativen Belangen, haben gute PC-Anwenderkenntnisse (u.a. Excel) sowie ein Flair für Werbung und Social Media.
  • Sie arbeiten gerne in einem kleinen Team und sind es gewohnt, selbständig und exakt zu arbeiten.
  • Sie interessieren sich für die Stadt Zürich und die vielfältigen Aufgaben einer Stadtverwaltung.
  • Sie sind offen, kommunikativ, flexibel und beschäftigen sich gerne mit sozialen und rechtlichen Fragen. Stilsicheres Deutsch rundet Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen

Wir bieten Ihnen eine nicht alltägliche, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem lebhaften Umfeld und mit einem motivierten und sympathischen Team. Die Stadt Zürich bietet attraktive Anstellungsbedingungen.

Interessiert?

Der Ombudsmann, Dr. iur. Pierre Heusser, steht Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 412 00 30 für weitere Informationen zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihr Motivationsschreiben und Ihre kompletten elektronischen Bewerbungsunterlagen.

Referenz-Nr.: 40755

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마감 시간: 14-05-2024

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