Verkaufsinnendienst International (m/w/d) 100%

작업 내용

Specialized wurde 1974 von Bikern für Biker gegründet. Die Marke mit Hauptsitz in Kalifornien hat es sich zum Ziel gesetzt, funktionelle und technisch fortschrittliche Produkte zu entwickeln, die einen Performance-Mehrwert bieten.

Zur Verstärkung unseres Teams und Kundendienstes am Standort Hünenberg, ZG, Schweiz suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Bikes.

Deine Aufgaben

• Sicherstellung eines professionellen Kundenservice für unsere Tochtergesellschaften und Distributoren
• Zusammenarbeit mit der Einkaufsabteilung, Rechnungswesen und Operations vor Ort, sowie mit unserem HQ in Kalifornien, USA
• Entgegennahme von Telefonanrufen und E-Mails inklusive verkaufsorientierter Kundenbetreuung und kompetenter Beratung bei Fragen zu unseren Produkten
• Tägliche Bearbeitung und Kontrolle der eingegangenen Bestellungen
• Regelmässiges Prüfen von Preislisten und Bedingungen der Verkaufsprogramme
• Auslösen der Bestellungen für den Versand und Kontaktperson für Abklärungen mit Lieferanten
• Abwickeln von Dropship-Bestellungen
• Administrative Aufgaben wie Stammdatenverwaltung oder das Erstellen von Reports
• Mithilfe und Beteiligung bei Events
• Stellvertretungsfunktion für Kollegen/-innen
  

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertig fundierte Praxiserfahrung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst
• Produktkenntnisse im Bereich Fahrrad und Accessoires
• Verkaufstalent mit lösungs- und kundenorientierter Arbeitsweise
• Erfahrung mit Dropshipments ist von Vorteil
• Selbstsicherer Umgang im Kundenkontakt
• Teamfähigkeit, rasche Auffassungsgabe und proaktive Arbeitsweise
• MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit Oracle12 (ERP Systems)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  

Was wir bieten

Bei uns erwartet Dich ein dynamisches und multikulturelles Team in einem innovativen und wachsenden Umfeld. Du kannst Dich auf moderne Büroräumlichkeiten, Lunch Rides, überobligatorische Leistungen im Bereich Sozialversicherungen und vieles mehr freuen.

Du bist interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Bewerbungen via E-Mail, Post oder Stellenvermittlungen werden nicht berücksichtigt.

Specialized Europe GmbH - Human Resources - Werkstattgasse 10 - CH-6330 Cham - www.specialized.com/careers