Kommunikationstalent*in im Kundenservice

☞ Allianz Suisse

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Update day: 26-03-2024

Location: Wallisellen Zürich ZH

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Assurance

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Als Kommunikationstalent im Kundenservice bist du in unserem dynamischen Team für die Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen verantwortlich. Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung sind dabei die wichtigsten Voraussetzungen, um in diesem Job Aussergewöhnliches zu leisten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

  • Selbständige Beantwortung von primär telefonisch und teilweise schriftlich eingehenden Kundenanfragen im Schichtdienst (Mo - Fr)
  • Bearbeitung von Vertragsmutationen (vorrangig im Nichtleben-Bereich) und Offerterstellung von Reiseversicherungen
  • Eigenständige Kommunikation und Kontaktpflege mit Geschäftspartnern und Kunden
  • Unterstützende, kundenorientierte Back-Office Tätigkeiten für den Generalagentur-Aussendienst (u. a. Terminvereinbarung)

  • Abgeschlossene Versicherungslehre oder kaufmännische Grundausbildung, Berufserfahrung im Versicherungsbereich von Vorteil
  • Kundenorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen und gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon
  • Belastbar, zuverlässig, kommunikativ und flexibel
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache)
  • Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

Verantwortungsvolles Handeln und das Streben nach höchster Performance sind für dich kein Widerspruch. Wir freuen uns über deine online Bewerbung.

Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werden Sie ein Teil davon. Let’s care for tomorrow.

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie dazu, sich so wie Sie sind ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen, wie alt Sie sind, wen Sie lieben, woran Sie glauben oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.

Die Allianz Suisse hat sich als vertrauenswürdiger Partner in Versicherungs- und Vorsorgefragen etabliert. Dies verdanken wir zu einem grossen Teil unseren engagierten Mitarbeitenden.

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Allianz Suisse, Ihr zuverlässiger Partner in Karrierefragen.
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Deadline: 10-05-2024

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