Kunden- und Reiseberater/in Railservice (60 - 100%)

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Update day: 26-03-2024

Location: Chur Graubünden GR

Category: Education / Training Officer Sales Restaurant / Hotel / Tourism Traffic / Irrigation / Bridge

Industry:

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Job content

Allgemeine Informationen

Wir suchen in Chur eine/n Kunden- und Reiseberater/in Railservice (60 - 100%).

Arbeitsbeginn ist der 1. Januar 2024 oder nach Vereinbarung.

Ihre Hauptaufgaben

Reiseberatung für Kunden aus aller Welt am Telefon und per Mail
Verkauf des Standardsortiments im öffentlichen Verkehr sowie Spezialangebote und Sonderangebote der RhB
Service- und Supportleistungen für Onlinekunden und Verkaufsstellen der Rhätischen Bahn
Gruppenreservationen und Dispositionen in den Panoramawagen des Bernina und Glacier Express sowie in den Regionalzügen
Beratung, Offerten und Verkauf von Charter- und Erlebnisreisen sowie Extrazügen

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau öffentlicher Verkehr der eine vergleichbare Ausbildung im Tourismus
gute System- und Produktekenntnisse des öffentlichen Verkehrs sowie gute Kenntnisse der MS Office Produkte (Word, Excel etc.)
kommunikative, teamorientierte, flexible und sehr belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten die Ruhe und Übersicht behält
ausgeprägte Kunden- und Verkaufsorientierung sowie gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Französisch und Italienisch in Wort und Schrift
Bereitschaft für unregelmässige Arbeitszeiten unter der Woche und an Wochenenden

Das bieten wir Ihnen

2. Klasse GeneralabonnementVergünstigungen auf
Freifahrscheine im Ausland
Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
Flexible Teilzeitmodelle
Attraktive Sozialnebenleistungen und gesunde Pensionskasse
Zusätzlicher Kauf von Ferien
Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB

Auskünfte

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Patricia Breitenmoser, Leiterin Railservice, +41 81 288 63 85

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