Kundenassistent:in

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Update day: 25-04-2024

Location: Lucerne Luzern LU

Category: Other

Industry: Truck Transportation

Job type: Full-time

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Das können Sie bewegen.
  • Individuelle Betreuung der Reisenden mit und ohne eingeschränkter Mobilität beim Ein-, Aus- und Umsteigen.
  • Kompetente Erledigung von Kundenanfragen (Gepäckeinstellung, Schliessfächern etc.).
  • Unterstützen der Kunden beim Bedienen der Billettautomaten, bei Fahrplanauskünften und anderen Hilfestellungen.
  • Instandhaltung / Wartung der Betriebsmittel.
  • Logistische Aufgaben wie beispielsweise die Bewirtschaftung von Prospekten, Fundsachen und Blachen-montage.
  • Bereitschaft in anderen Servicestandorten (Biel und Olten) abzulösen.

Das bringen Sie mit.
  • Freude am direkten Kundenkontakt sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Handwerkliches Geschick und Interesse an vielseitigen Aufgaben.
  • Abgeschlossene berufliche Grundbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ).
  • Gute Office-Anwenderkenntnisse sowie Interesse und Anwendung von neuen Medien (App, mobile Devices).
  • Deutschkenntnisse Niveau B2 sowie Englisch oder eine 2. Landessprache Niveau A2.
  • Fahrausweis der Kategorie „B“.

Bringen Sie mit Leidenschaft und Verlässlichkeit nicht nur Menschen und Güter ans Ziel, sondern bewegen Sie auch die Wirtschaft, die Umwelt und die ganze Schweiz. In einem von über 150 Berufen bei der SBB

Suchen Sie eine Wiedereinstiegsmöglichkeit?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. SBB AG

Marc Kurzo - Talent Partner

Human Resources - Sourcing, Recruiting & Talents

Telefon + 41 (0) 51 220 20 29

recruiting@sbb.ch
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Deadline: 09-06-2024

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