Kundenberater Compact (w/m/d) 80-100%, Bern

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Kundenberater Compact (w/m/d) 80-100%, Bern

Ergänzende Informationen

Bei Sanitas sind wir alle per Du – vom Lernenden bis zur Geschäftsleitung. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen und werden daher per Du mit dir kommunizieren. Wir hoffen, dass du damit einverstanden bist und freuen uns auf deine Bewerbung.

Eintrittsdatum ist der 1. Oktober 2021 oder nach Vereinbarung.
Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

Was du bewegst:

Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird. Dabei vertrittst du Sanitas im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du gut verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.

• Beraten unserer Kunden zu Versicherungsfragen am Telefon sowie Beantwortung der Emails und Erledigung der Korrespondenz
• Erstellen von Versicherungs-Offerten
• Verarbeiten von Anträgen und Kündigungen
• Unterstützen der Kunden im Umgang mit unserem Kundenportal und unseren App’s
• Abklären von Anfragen von Apotheken und Spitälern zu Kundennummern und Versicherungsdeckung
  

Weshalb dir das gelingt:

• Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Menschen, bist geduldig und aufmerksam
• Du bist dienstleistungsorientiert, flexibel und belastbar
• Du verfügst über eine medizinische oder kaufmännische Grundausbildung
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch und Italienisch (Englisch- und Französischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil)
• Kenntnisse im Bereich Krankenversicherung / Knowhow im Bereich Underwriting sind ein grosses Plus
  

Worauf du zählen kannst:

Mit rund 840’000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter.

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Moderne Büros an urbanen Standorten
• Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag
• Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
  

Hast du Fragen? Unser HR Team ist gerne für dich da.

https://www.sanitas.com/de/index/ueber-sanitas/arbeiten-bei-sanitas/offene-stellen/kontakt.html