Kundenberater*in

☞ ewz

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Update day: 25-04-2024

Location: Zürich Zürich ZH

Category: Pharmaceutical / Chemical / Biotech Mechanical / Technical IT - Hardware / Networking

Industry:

Job type: CDD

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Kundenberater*in 80-100 %

Über ewz

ewz steht für wegweisende Energie- und Kommunikationslösungen und engagiert sich konsequent für eine nachhaltige Zukunft. Wir bieten dir ein dynamisches und gesundes Arbeits- und Lebensumfeld in Zürich sowie vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Werde jetzt Teil unseres Teams.

Deine Aufgaben

  • Deine Stimme ist ewz: Du berätst Kundinnen und Kunden zu Energieprodukten und Dienstleistungen.
  • Neben dem Telefon interagierst du auf den Kanälen Internet, Brief, mein.ewz Webseite und E-Mail.
  • Umzugsmutationen und telefonische Anfragen rund um die Stromrechnung sind zwei deiner Haupttätigkeiten.
  • Die Up- und Cross-Selling Strategie setzt du in deiner täglichen Arbeit um.
  • In dieser vorerst für ein Jahr befristeten Stelle unterstützt du das Team in administrativen Tätigkeiten .

Dein Profil

  • Eine abgeschlossene Grundbildung mit relevanter Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt bringst du mit.
  • In Deutsch kommunizierst du mündlich und schriftlich perfekt und ein englischer Anruf bringt dich nicht ins Schwitzen.
  • Deine ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung freut uns besonders.
  • Du bewegst dich auch in einem technisch geprägten Umfeld gekonnt.

Deine Vorteile

  • Wir sind engagiert auch in Zukunft: Wir eröffnen spannende Einblicke in diversen Arbeitsfeldern und zukunftsweisende Themen.
  • Wir fördern die Umsetzung grosser und kleiner Ideen gezielt im Rahmen einer unternehmensweiten Innovationskultur.
  • Spannende Aufgaben und Familien- sowie Freizeit verbindest du bei uns ideal miteinander. Dank flexiblen Arbeitszeitmodellen.
  • Auch ein Beitrag an die Verpflegungskosten gehört bei uns mit dazu (CHF 100.- pro Monat bei einem Vollzeitpensum).
  • Zum gesunden Arbeitsumfeld gehören bei uns viele kostenlose und vergünstigte Sport- und Freizeitangebote.

Vielfalt bereichert und bringt uns weiter. Wir begrüssen Bewerbende aus verschiedenen Kulturen, Generationen, mit unterschiedlichen Werten und Einstellungen und setzen uns für Chancengleichheit jeden Geschlechts sowie jeder sexuellen Orientierung ein.

Starke Gründe bei uns einzusteigen

Anpacken
Ideenreich
Sichtbar
Flexibel
Sinnvoll
Vorurteile
Menschlich
Stolz
Bewegen
Sicherheit
Vernetzt
Verantwortung

Konsequente Kundenorientierung ist bei uns nicht bloss eine Floskel. Ich suche überzeugte Gestalterinnen und Gestalter, die Grenzen überschreiten.

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Deadline: 09-06-2024

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