Kundendienstberater Geschäfts/-Flottenkunden 100% (m/w/d)

☞ Adecco

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Update day: 31-03-2024

Location: Dietikon Zürich ZH

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

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Job content

Treten Sie ein in die Welt des Kundenmanagements für Geschäfts- und Flottenkunden! Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit ihrer technischen Expertise und ausgezeichneten zwischenmenschlichen Fähigkeiten den Servicebereich bereichert und höchste Zufriedenheit für unsere Kunden und Lieferanten sicherstellt.


Ihre Aufgaben

  • Organisation des Alltagsgeschäfts einschließlich Kapazitäts- und Ressourcenplanung
  • Betreuung und Aufrechterhaltung der Beziehungen zu Kunden und Lieferanten
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Finden von Lösungen für Kundendienstangelegenheiten, Kunden und Lieferanten
  • Entgegennahme von Reparaturaufträgen sowie Überprüfung und Abrechnung von Reparaturkosten sowie die Abrechnung von Reparatur- und Garantiefällen
  • Unterstützung bei der Bewältigung von Pannenfällen der im In- und Ausland (Organisation, Abschleppen, Reparaturen)


Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker für schwere Motorwagen
  • Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
  • Fundierte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Kommunikative, engagierte und hilfsbereite Persönlichkeit
  • Hohe Kunden- & Dienstleistungsorientierung


Vorteile

  • 25 Tage Ferien pro Jahr
  • Attraktive persönliche und berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vielseitige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung, die für Abwechslung sorgen in einem engagierten Team, das gerne Spitzenleistungen erbringt
  • Faire Entlohnung und Sozialleistungen
  • Modern ausgestattete Werkstatt


Kontakt

Herr Faton Miftari, Branch Manager Permanent.

Bitte bewerben Sie sich direkt online und beziehen Sie sich dabei auf folgende Referenznummer JN -092023-479198.


Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.
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Deadline: 15-05-2024

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