Leiter Customer Service Innendienst (m/w/d)

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Update day: 13-04-2024

Location: Frauenfeld Thurgau TG

Category: Administrative / Clerical / Assistant Consulting / Customer Service Merchandising / Purchasing / Supply Chain Transport / Logistics / Warehouse Interpreter / Translator

Industry:

Job type: 100%, CDI

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Job content

Beschreibung
Das primäre Stellenziel ist es, den gesamten Kundenservice unseres Mandanten zu organisieren sowie die Sales Representatives, die Leiter des Product-Managements, die Mitarbeiter des Innendienstes (Support und Logistik) administrativ und organisatorisch zu unterstützen. Auch zum Stellenziel gehört die Assistenz der Geschäftsleitung sowie die Abwicklung jeglicher HR Administration für unseren Kunden. Tieflegender sorgst du für die fachliche Führung der Mitarbeiter, die Koordination der Teamaufgaben, die Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Verbesserungen an bestehenden Prozessen, Kommunikation mit Ärzten und Spitälern in DE, FR und EN sowie für die Betreuung der Kundenreklamationen. Viele weitere wichtige und spannende Aufgaben warten auf dich!

Motivation
Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und dein Fachwissen im Innendienst ausbreiten möchtest, ist das die richtige Stelle für dich. Hier ergibt sich dich Möglichkeit, eigene Ideen mit einem jungen, motivierten Team umzusetzen und sich auch persönlich weiterzubilden und zu entwickeln. Die Firma überzeugt zudem mit einem familiären Umgang und schnellen Entscheidungswegen.

Firmenprofil
Handel mit medizinischen, chirurgischen und prothetischen Erzeugnissen

Spezielles
Wir garantieren dir Diskretion und Professionalität. Neugierig? Bewerbe dich noch heute bei Tanja Bommer - du wirst es nicht bereuen!

Erfahrung
Um ideal auf die Stelle zu passen, ist eine kaufmännische Grundausbildung mit mehrjährigen Erfahrungen als Head of Customer Service, Leiter Innendienst oder Ähnliches gefragt. Du bist systematisch, zielorientiert, belastbar und kannst dich deine fachlichen Kompetenzen mühelos anwenden. Da ein internationaler Kontakt besteht, werden gute Fremdsprachenkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt.

Ausbildung
Kaufmännische Grundausbildung, Customer Service

Sprachen
Deutsch: Sehr gut
Englisch: Gut
Französisch: Gut


Arbeitsort
Frauenfeld

Arbeitsbeginn
Per sofort oder nach Vereinbarung

Alter
Offen

Vakanz-Nummer
A-3-8839

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Deadline: 28-05-2024

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