Mitarbeiter Kundenservice

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Update day: 20-04-2024

Location: Uster Zürich ZH

Category: Worker Part-time Finance / Bank / Stock Civil / Construction Education / Training Officer Food & Beverage Merchandising / Purchasing / Supply Chain Consulting / Customer Service Executive management Serving / Cleaner / Maids PG / PB / Reception

Industry:

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Job content

Wir sind ein etabliertes Personalvermittlungsbüro mit 6 Standorten in der Schweiz und verfügen über eine über 40-jährige Erfolgsgeschichte in der Platzierung von Talenten in kaufmännischen Positionen. Bei uns steht die Unterstützung unserer Kandidaten und die Entwicklung ihrer beruflichen Laufbahnen im Mittelpunkt.


Wir suchen für unseren Kunden im Zürcher Oberland einen kundenorientierter

Mitarbeiter Kundenservice

Anstellung: 80-100%

Ort: Uster

Branche: Beratung diverse

Veröffentlichungsdatum: 08.11.2023

Hauptaufgaben

  • Professionelle und freundliche Betreuung des Kunden, sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Beantwortung von Kundenanfragen, Lösung von Problemen und Unterstützung bei Produkt- oder Serviceanfragen
  • Dokumentation und Verwaltung von Kundenkommunikation und -anliegen
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Kundenanforderungen zu erfüllen und Kundenfeedback zu analysieren
  • Aktualisierung von Kundendatenbanken und -informationen
  • Gewährleistung einer erstklassigen Kundenerfahrung und -zufriedenheit

Profil

  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von grossem Vorteil
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Kundenanliegen professionell zu behandeln
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Englisch
  • Teamorientierung und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Kunden und internen Teams
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Kundenkommunikation effizient zu verwalten

Was darfst du erwarten

  • Eine spannende Position in einem etablierten Unternehmen, das deinen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg schätzt
  • Die Gelegenheit, deine sprachlichen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln
  • Fortbildungsmöglichkeiten und die Chance, deine Fähigkeiten im Kundenservice auszubauen

Interessiert? Dann sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Herrn Lucas Caviezel unter caviezel@workmanagement.ch Bei Fragen erreichst du Herrn Caviezel auch telefonisch unter 055 220 60 92.


NEU! Bewerbe dich via WhatsApp: Nutze auch gerne unsere innovative Bewerbungsmöglichkeit über WhatsApp. Klicke auf den folgenden Link, um deinen Lebenslauf per WhatsApp zu senden: https://wa.me/message/HSDAAQU2HKXJO1


Bitte beachte, dass Bewerbungen, die nicht den Anforderungen entsprechen, nicht beantwortet werden können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

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Deadline: 04-06-2024

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