Mitarbeiter/in Kundendienst - DE / IT 80 - 100 %

☞ PharmaFocus AG

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Update day: 25-04-2024

Location: Münchenstein Basel-Landschaft BL

Category: Other

Industry:

Job type: Full-time

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Job content

PharmaFocus ist ein vollsortierter Pharma-Grossist und beliefert unabhängige Apotheken in der Schweiz und in Liechtenstein. Das Unternehmen verfolgt seit seiner Gründung erfolgreich das Ziel, den Berufsstand des Apothekers als unabhängiges Unternehmertum zu stärken. Die 2013 geschlossene Partnerschaft mit der deutschen Apothekergenossenschaft NOWEDA unterstützt PharmaFocus bei diesem Auftrag und schafft sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter nachhaltig Mehrwert. 170 Mitarbeiter sind an zwei Standorten in Münchenstein (BL) und Romont (FR) bei PharmaFocus im Auftrag der Gesundheit tätig.

Werden Sie Teil dieses dynamischen, sich im Wachstum befindenden Unternehmens. Wir bieten Ihnen eine interessante Tätigkeit als Kundendienst Mitarbeiter/in.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Kundenbetreuung per Telefon, Mail, etc.
  • Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten Deutsch und Italienisch
  • Entgegennahme von Bestellungen und Weiterverarbeitung in unserem Auftragserfassungssystem
  • Kundenspezifische Auswertungen erstellen
  • Abwechslungsreiche administrative und organisatorische Arbeiten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufslehre als Pharmaassistent/in oder Drogist/in
  • Berufserfahrung im Kundendienst / Pharmabereich oder in einem vergleichbaren Umfeld
  • Dienstleistungsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Versierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen, SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft 1-2 x im Monat samstags zu arbeiten

Interessiert?

Wenn Sie über Erfahrung in den oben genannten Bereichen verfügen und ihr Profil den beschriebenen Kriterien entspricht, senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Email an jobs@pharmafocus.ch. Es erwartet Sie ein wachstumsorientierter, moderner und attraktiver Arbeitgeber. Wir freuen uns auf Sie!

Angebote von Beschäftigungsagenturen lehnen wir ab.

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Deadline: 09-06-2024

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