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☞ ROCKEN

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Update day: 25-04-2024

Location: Münsingen Bern BE

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Organisations

Job type: CDI

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Job content

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Rolle

Die Angebote unseres Partners umfasst innovative digitale Lösungen sowie alle dazugehörenden Dienstleistungen von der Planung, Engineering, Installation, Rental bis zum Service und Betrieb solcher Anlagen.

Deine Verantwortung

  • Vor Ort Unterstützung der Kunden bei lokalen Meetings (1st - 2nd Level Support)
  • Beratung und Schulung der Anwender im UC-/VC-/AV und IT Bereich (insbesondere MS Office) und der Nutzung der lokalen Meetingräume und AV-Systeme
  • AV-/UC- Systeme starten und vor Konferenzen testen
  • Umsetzung Workarounds und Support für laufende Meetings bei Störungen
  • Unterstützung bei Installationen, Wartungen und laufende Optimierung unserer umfassenden Dienstleistungen und AV Systeme vor Ort

Deine Skills

  • Abgeschlossene Grundausbildung mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt
  • Kenntnisse im IT, AV-/Multimedia oder Videokonferenzbereich von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie konversationssicheres Englisch (Niveau B2)
  • Du bist eine freundliche, aufgestellte Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Sinn für Dienstleistungs- und Kundenservice gegenüber unserer anspruchsvollen Kundschaft
  • Du bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf, arbeitest zielorientiert und kannst Prioritäten setzen
  • Führerausweis Kat. B

Benefits

  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Deadline: 09-06-2024

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