Parli italiano e tedesco

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Derzeit stellen wir auf den Webshops von MediaMarkt und Saturn eine Live-Beratung bereit, um für Kunden bequem von zu Hause eine persönliche Beratung zu ermöglichen. Um das Projekt aktiv in der Umsetzung, also in der Beratung, voranzutreiben und zusätzlich im Background die Weichen für die Projektzukunft zu stellen, suchen wir nach einem engagierten, technik-versierten und verkaufsaffinen Menschen.
Die Rahmendaten:
- Arbeitsort: PRofiFLITZER GmbH, Streustraße 68, 13086 Berlin
- Start: 01.09.2021
- Arbeitszeit: 8h/Tag (inkl. 30 Minuten Pause)
- Vergütung: auf Anfrage
- Arbeitsverhältnis: Festanstellung
- Arbeitstage: Mo.- So.
Das sind DEINE Aufgaben:
- Betreuung der Live-Video-Beratung für Kunden von Saturn und MediaMarkt (Inbound, die Kunden rufen über die Internetseite an)
- Kommunikation und Beratung mit den Kunden per Chat und Video
- Reporting und Aufarbeitung Projektkennzahlen
- Unterstützung der Projektleitung

Das solltest DU mitbringen:
- Erfahrung im Verkauf (wünschenswert im Bereich Kleingeräte, vor allem Staubsauger)
- Deutsch und Italienisch auf Muttersprachenniveau erforderlich, andere Sprachen wünschenswert (kein Muss)
- Technisches Verständnis für Produkte im Handel, aber auch für den Umgang mit diversen Tools
- Freundliches und sympathisches Auftreten vor der Kamera
- Kommunikative und strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe bzw. Lernbereitschaft
- High-Speed-Internet-Leitung und geräuschfreier Arbeitsplatz (ca. 4qm)

Das bieten wir DIR:
- Einen top ausgestatteten Arbeitsplatz, Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
- Mitgestaltung an einem zukunftsorientierten Projekt
- Flache Hierarchien sowie schnelle Kommunikationswege
- Junges, dynamisches und engagiertes Team
- Attraktives Gehalt mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten

DU findest dich in unserem Anforderungsprofil wieder und das Aufgabengebiet entspricht Deinen Vorstellungen? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen.

Vertragsdauer: 12 Monate

Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 16.8.2021

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Temporär/Befristet

Arbeitszeiten:

• 10-Stunden-Schicht
• 8-Stunden-Schicht
• Abendschicht
• Montag bis Freitag
• Tagschicht
• Wochenendarbeit

Homeoffice:

• Ja