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Patient Service Officer (80-100%) at 360° Kinderwunsch Zentrum Zürich
View: 152
Update day: 18-04-2024
Category: Other
Industry: Hospitals Health Care
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
Die perfekte Kombination: Servicequalität und modernste MedizinSie sind eine hochmotivierte und kompetente Person mit einem sehr hohen Anspruch an Servicequalität, dem Wunsch selbständig und organisiert zu arbeiten und mit Ihrer Arbeit dafür zu sorgen, dass die Qualität und der perfekte Service für unsere Patienten bereits beim Erstkontakt zum positiven Erlebnis wird? Ein Lächeln begleitet Sie stets und Sie sind gerne die Ansprechperson für unsere lokalen und internationalen Patient:innen? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen! Als führendes Kompetenzzentrum in der Kinderwunschmedizin in Zürich, steht unser Name für exzellente medizinische Qualität und ein ebenso hohes Serviceniveau unseren Patient:innen und Partnern gegenüber.AufgabenWas Ihre spannende, zukünftige Funktion beinhaltet- Erstkontakt für Patient:innen, Angehörige und Zuweiser
- Bereitstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses für unsere Patient:innen
- Terminvergabe, Patientenanmeldung und Sprechstundenplanung mit modernsten Tools
- Individuelle Beratung und Betreuung der Patient:innen
- Korrektes beantworten von E-Mails und Patientenanfragen
- Pflege und Ablage von digitalen Patientenakten
- Ausführen von administrativen Aufgaben
- Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit einer anspruchsvollen Klientel eines Privatspitals, der Gastronomie/Hotellerie/Family Office
- Gute PC-Kenntnisse
- Stilsichere Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch (englische Muttersprache von Vorteil)
- Rasche Auffassungsgabe und Organisationsgeschick
- Zuvorkommendes, empathisches Auftreten und lösungsorientiertes Denken
- Hohe Sozialkompetenz und beste Umgangsformen
- Natürliche Dienstleistungsorientierung und selbständige Arbeitsweise
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Deadline: 02-06-2024
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