d) 80-100%

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Update day: 25-04-2024

Location: Winterthur Zürich ZH

Category: Production / Operation Marketing / PR

Industry: IT Services IT Consulting

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Entwicklung, Einführung und Weiterentwicklung von Services
Bewerten neuer Serviceideen und Marktchancen
Erarbeiten von Business Cases und Marktanalysen
Schulung und Unterstützung der Sales und Solution Account Manager
Kontinuierliche Verbesserung des Service-Design-Prozesses
Pflege Service Portfolio und Koordination des Service Portfolio Boards
Kontinuierliche Marktbeobachtung (Trends, Mitbewerber)
Kostencontrolling über die gesamte Wertschöpfung und Lebenszyklus
Planen und Realisieren von Massnahmen zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit
Erfahrung im Product Management mit IT Services und gutes technisches Verständnis von Vorteil
Hochschulabschluss oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung (z.B. Wirtschaftsinformatik)
Methodenzertifizierungen (z.B. ITIL Foundation, ITIL Expert, ITIL Managing Professional)
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
Hohe Beratungskompetenz sowie kundenorientiertes und überzeugendes Auftreten
Hohe Eigeninitiative und motiviert, selbständig zu arbeiten
Analytische, ganzheitliche und lösungsorientierte Denkweise
Erfahrung im Projekt Management mit agilen Methoden sind ein Plus
42-Stunden-Woche
Gleitende Arbeitszeiten
Shared Desk bei Netcloud oder Homeoffice

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