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Professional ICT Service-Manager/in und Stv. Leiter/in ICT-SM (80-100%)
View: 135
Update day: 03-04-2024
Category: Health / Medical Care
Industry: Hospitals Health Care Wellness Fitness Services
Position: Mid-Senior level
Job type: Full-time
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Job content
Wir suchen per 1. Januar 2024 oder nach Vereinbarung eine/nDeine Aufgaben
- Unterstützung des Leiters ICT Service-Management in der Weiterentwicklung des Bereich ICT Service-Management und dessen Stellvertretung bei Abwesenheiten
- Applikations-Verantwortung für das ICT Service-Management-System „TopDesk“
- Weiterentwicklung des ICT Service-Management-Systems, Bestellprozesse (Shop, Services, etc.) sowie der CMDB
- Weiterentwicklung der Plattform IAM und der Automatisierung im Bereich ICT Service-Management
- Mitwirkung im Spital-Neubau-Projekt „Agnes“ und Aufbau eines modernen, interdisziplinären Service-Points und Self-Service-Prozessen (z.B. Warenautomaten)
- Mitarbeit in ICT Projekten, Möglichkeit zum selbstständigen Planen und Leiten von ICT Projekten im Bereich ICT Service-Management
- Ausbildung zum Informatiker/Informatikerin EFZ oder äquivalente Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im ICT-Service-Management
- Erfahrung in der Betreuung von ITIL-Service-Management-Systemen (TopDesk von Vorteil) sowie IAM-Plattformen
- Dienstleistungsorientiert, kommunikativ, selbstständig, teamfähig und offen für Innovation und moderne Technologien
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Deadline: 18-05-2024
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