Abteilungsleiter Services

☞ Adecco

Ver: 163

Dia de atualização: 24-04-2024

Localização: Winterthur Zürich ZH

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente IT - Software

Indústria: Electrical Electronic Manufacturing Mechanical or Industrial Engineering Facilities Services

Posição: Mid-Senior level

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

Für unseren Kunden in der Region Winterthur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen:

Abteilungsleiter Services

Ihre Herausforderung

In dieser Aufgabe sind Sie für die Erreichung der herausfordernden Ziele Ihres Bereichs verantwortlich, wobei Sie den Fokus stets auf eine hohe Kundenzufriedenheit richten. Sie entwickeln neue Service-Strategien und realisieren neue Businessmodelle für eine nachhaltig starke Entwicklung des weltweiten Serviceumsatzes.

Ihre Verantwortung
  • Fachliche sowie organisatorische Führung der Abteilung Services
  • Führen und weiterentwickeln der Mitarbeitenden der Spare Parts-, After Sales- und Field Service Teams
  • Sie entwickeln neue Service-Strategien und realisieren neue Businessmodelle für eine nachhaltig starke Entwicklung des weltweiten Serviceumsatzes
  • Sie optimieren die Prozesse und lösen die Anliegen unserer Kunden zu deren vollen Zufriedenheit
  • Sie sind zuständig für den Aufbau der weltweiten Serviceorganisation, deren Koordination und Instruktion
  • Führen, Ausbauen und Pflegen der After Sales-Datenbank und des dazugehörenden Wissenspools
  • Klären von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen
  • Verkaufsfördernde Schulungs- und Beratungseinsätze im In- und Ausland
  • Verantwortlich für die interne Koordination von After Sales-Projekten und Ersatzteilbestellungen unter den verschiedenen Abteilungen
  • Mit Ihrer Tatkraft und Ihren Inputs leisten Sie einen wertvollen Beitrag im Management-Team
Ihre Kompetenz

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung und über mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Service im Anlagen-, Apparate oder Maschinenbau.
  • Idealerweise bringen sie ein Verständnis für Pharma und Chemie
  • Mit der Führung einer Serviceorganisation sind Sie nachweislich vertraut
  • Erfahrung in der Prozessoptimierung
  • Ihre Führungspersönlichkeit wird als Leader respektiert
  • Dank Ihren starken Kommunikationsfähigkeiten gelingt es Ihnen, Ihre Mitarbeitenden zu fördern
  • Als Macher analysieren Sie Ausgangslagen schnell, verfolgen praxisnahe Konzepte und treiben Ihre Aufgaben mit hohem Tatendrang und Umsetzungsstärke voran
  • Als dienstleistungsorientierte und kommunikative Person sind Sie es gewohnt, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • sehr gute Englischkenntnisse
Ihre Perspektiven

Sie werden individuell im Rekrutierungsprozess von Ihrem Berater betreut. Mit unserer Persönlichkeitsanalyse erfahren Sie mehr über sich selbst, welche in der Adecco? Dienstleistung enthalten ist. Zudem können Sie durch Ihre Weiterempfehlung von einem exklusiven Gutschein profitieren. Melden Sie sich an und profitieren Sie von unserer kostenfreien Dienstleistung!

Ihr Kontakt

Frau Iris Kokot, Consultant Permanent, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3720 oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 032-IRKK-161076-48-DE.

Tags: Sektorchef, Ressortchef, Ressort Chef, Ressort-Chef, Sektorchefin, Sektorleiter, Ressortleiter, Vorsteher Amt, Abteilungschef, Chef Abteilung, Leiter Ressort, Ressort Leiter, Ressort-Leiter, Sektorenleiter, Sektorleiterin, Ressortleiterin, Vorsteherin Amt, Abteilungschefin, Abteilungsleiter, Chefin Abteilung, Leiterin Ressort, Sektorenleiterin, Abteilungsmanager, Abteilungsdirektor,
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Data limite: 08-06-2024

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