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Conteúdo do emprego

Unsere Kundin ist eine erfolgreiche IT Firma und ist spezialisiert auf Themen rund um die Digitalisierung, Informationsmanagement und Archivierung. Wir suchen für den Standort in der Zürcher City einen jungen und motivierten

Aufgaben

Im Service Center werden die verschiedenen Firmenkunden betreut. Als Applikations Spezialist bist Du zuständig für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Messaging- und Archivierungs-Lösungen wie auch für kleinere Projekte.

Deine Aufgaben:
  • Planen und Umsetzung von Change Requests in Projekten der Bestandskunden (Konzeption, Spezifikation, Implementierung)
  • Application Management und Weiterentwicklung der technischen Lösungen
  • 2nd und 3rd Level Support
  • Betrieb der Kundensysteme sicherstellen (Application- und System Management)
  • Beratung von Kunden für Lösungserweiterungen (Technologie / Applikation)
  • Dokumentation (Kunden und intern)
  • Einhaltung definierter SLAs zu den Servicezeiten zwischen 8h – 17h
Als Application Engineer arbeitest Du grundsätzlich inhouse in Zürich City, gelegentlich gehst Du vor Ort zu einem Kunden oder in eines der Rechenzentren.

Qualifikation

Was Du mitbringst:
Deine Persönlichkeit steht im Zentrum. Deine positive Art mit Kunden und deren Anliegen umzugehen und Deine klare Kommunikation auf allen Ebenen. Du hast einen technischen IT-Background und kennst dich gut aus mit Exchange, SQL, MS Server und Archivierungs-Programmen. Backup, Storage und allgemeine Netzwerk-Kenntnisse helfen Dir bei der täglichen Arbeit. Deutsch ist Deine Muttersprache und Du kannst dich problemlos in Englisch mit Kunden unterhalten.

Benefits

Dein Benefit:
Ein vielseitiges und zukunftsorientiertes Aufgabengebiet erwarten Dich. Eine innovative und wachsende Umgebung, in der Du Erfolg haben kannst. Breites Aufgabengebiet, Vielseitigkeit, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und natürlich kein „Gärtchen-Denken“. Zudem wird Dir bei Interesse die Möglichkeit geboten, Dich auch in andere Themen / Applikationen im Bereich Digitalisierung, BI, ERP, DMS einzuarbeiten. Interessiert?

Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen.
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Data limite: 10-05-2024

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