ICT-Supporter (m/w/d)
Ver: 171
Dia de atualização: 22-04-2024
Localização: Olten Solothurn SO
Categoria: IT - Software
Indústria: Information Technology Services Internet Computer Networking
Posição: Entry level
Tipo de empregos: Full-time
Conteúdo do emprego
ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu seinen Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder Industrie. Mit dem Anspruch für die besten Talente beraten wir unsere Partner für eine zukunftsfähige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitenden.ROCKEN zeigt dir die Möglichkeiten als Informatiker in der Schweiz gerne aus der Vogelperspektive. Wo Du die besten Benefits erhältst, welche die coolsten Projekte sind und wo Du dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit ROCKEN Talent dein bestes Profil, das Du je gesehen hast. Wir stellen dich als Mensch mit Werten und Vorstellungen technologisch und organisch in den Mittelpunkt.
Deine Verantwortung
- Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen
- Selbständige Problemlösung mittels Übernahme des Kundenbildschirms
- Weiterleiten von nicht lösbaren Problem Tickets an die zuständige Fachstelle
- Vor Ort Betreuung und Beratung der Kunden bei Software- und Hardwareproblemen
- Hardware-Installation und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
- Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in
- Sehr gute Windows 10 Kenntnisse
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich iOS und Android SmartPhones
- Bereitschaft für Pikett und Arbeiten an Randzeiten
- Gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache
- Sehr zuverlässige Arbeitsweise
- Führerausweis
- Zahlreiche Mitarbeiterevents ROCKEN Partner zählen sowohl beim Onboarding als auch im Teambuilding und Wissenstransfer auf zahlreiche Teamevents
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne ROCKEN Partner bieten faire und gerechte Salärstrukturen
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements ROCKEN Partner unterstützen die Umwelt und somit die öffentlichen Verkehrsmittel
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ROCKEN Partner stehen ein für interne sowie externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN stellt dir durch eine vielfältige Marktübersicht interessante und abwechslungsreiche Position vor
- Offene Unternehmenskultur Sowohl ROCKEN als auch seine Partner stehen ein für offene Unternehmens- und Feedbackkultur
- Coaching und Mentoring ROCKEN Karriereberatung
Data limite: 06-06-2024
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