IT Support Specialist (m/w/d)

☞ Rocken®

Ver: 134

Dia de atualização: 24-04-2024

Localização: Olten Solothurn SO

Categoria: IT - Software

Indústria: Information Technology Services Internet Computer Networking

Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

Dieser ROCKEN Partner beschäftigt rund 8000 Mitarbeitende auf der ganzen Welt. Bist du motiviert, engagiert und möchtest ein Teil der Erfolgsgeschichte werden? Dann bist du hier genau richtig. Dieser Arbeitgeber zeichnet sich durch seine interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten, seine Bodenständigkeit und das multikulturelle Umfeld aus.

Deine Rolle

Zur Verstärkung der lokalen IT Abteilung wird eine qualifizierte und motivierte Persönlichkeit als IT Support Specialist gesucht.

Deine Verantwortung
  • Technischer Support für intere Kunden im 1st und 2nd Level
  • Analyse, Lösung und Dokumentation von Anwendungen und anfallender Probleme
  • Erfassung und Überwachung der Störungen und Anfragen im Ticketing System (ServiceNow)
  • Pflege und Managen von Benutzerkonten und Rechten
  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit auch in hektischen Situationen
  • Begleitung von Informatik-Projekten
  • Enger Austausch mit den lokalen und globalen IT-Teams

Deine Skills
  • Abgeschlossene Informatik Ausbilung oder vergleichbare Weiterbildung
  • Erfahrung im Bereich IT Servicedesk
  • Kenntnisse von Actice Directory, Windows 10, Drucker, MS Office, Mobiles (iOS und Android) und Cloud-Dienste
  • Kenntnisse von Netzwerken
  • Erfahrung in den Themen IAM, IDM, RBAC und Intunes von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Selbstständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamplayer

Benefits
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Internationales Umfeld
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Data limite: 08-06-2024

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EMPREGOS SEMELHANTES

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