Technicien-ne Support

☞ Ixion

Ver: 121

Dia de atualização: 29-03-2024

Localização: Sion Valais VS

Categoria: Tecnologia da Informação Part-time

Indústria:

Tipo de empregos: Temps partiel

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Conteúdo do emprego

aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique.

iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le manage services.

Forte de 15 ans d’expérience , et de plus de 140 collaborateurs hautement qualifiés, répartis entre son siège social de Chexbres (VD) et ses bureaux situés à Meyrin (GE), Sion (VS) et Bienne (BE). iXion est autofinancée et réalise 80% de son CA en prestations de services IT.

Elle enregistre une croissance constante de son volume d’affaires, compte aujourd’hui plus de 200 clients dans de nombreux secteurs d’activités, administrant pas moins de 1’500 serveurs et 15’000 utilisateurs.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, nous vous proposons un poste de Technicien-ne Support sis à Sion
Technicien-ne Support
Mission de 6 mois avec possibilité d’extension !
Tâches principales

  • Prise d’appels, enregistrement du ticket et qualification de l’incident
  • Dépannage (matériel et applications) à distance et sur site
  • Identification des récurrences et des incidents prioritaires
  • Clôturer les tickets et en informer les demandeurs

Principales qualifications souhaitées

  • Expérience dans un environnement Windows
  • Solides bases Microsoft O365
  • Bonnes connaissances ServiceNow
  • Permis de conduire

Type d’emploi : Temps partiel

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Data limite: 13-05-2024

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