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Fondée en 1945, la Coopérative Migros Genève, est l’un des principaux employeurs de la région et compte près de 3’000 collaboratrices et collaborateurs.

Entreprise leader dans le commerce de détail et dans d’autres activités comme la gastronomie, la formation pour adultes ou l’organisation de spectacles, elle s’engage avec enthousiasme en faveur d’un climat de travail motivant, axé sur la performance, l’excellence ainsi que le développement des compétences.

Sa politique exemplaire en matière de gestion de la santé en entreprise lui permet, depuis 2010, d’être certifiée « Friendly Work Space ».

Afin de fournir des analyses et des recommandations stratégiques permettant de définir les différents profils de magasins et de positionnement d’enseignes, d’affiner l’approche commerciale et marketing ainsi que d’identifier les opportunités de développement conduisant à l’optimisation du portefeuille d’activités, nous recherchons dans le cadre d’une création de poste un/une :
RESPONSABLE CUSTOMER MARKET INTELLIGENCE

Taux d’occupation: 100%
Lieu de travail: Carouge
Date d’entrée: des que possible

Votre mission
  • Gérer un responsable de projets CMI (avec évolution éventuelle de l’équipe).
  • Rassembler et analyser des données marketing et commerciales dans une zone de chalandise (géomarketing).
  • Identifier des leviers stratégiques majeurs de développement et le potentiel commercial notamment par l’analyse des tendances de marchés et l’identification des opportunités d’innovation.
  • Proposer une stratégie claire sur le positionnement de nouvelles enseignes et nouveaux points de vente.
  • Assurer une veille concurrentielle (territoriale et marchés).
  • Mettre à disposition des données consolidées pour le service Expansion.
  • Influencer la stratégie commerciale des magasins existants par la compréhension en profondeur des clients et des non-clients.
  • Coordonner ses actions avec les équipes marketing et vente, Expansion.
  • Echanger avec ses homologues dans d’autres coopératives suisses (partage d’informations, de méthodologies, de bonnes pratiques, etc...) et actualiser en permanence ses connaissances sur les méthodologies pertinentes à l’activité.
  • Utiliser les outils appropriés pour rendre lisible ses préconisations (mapping de territoires, d’enseignes, graphes, infographie etc...) et autres supports de communication.
  • Préparer des présentations destinées au comité de direction et au comité de développement
  • Travailler avec des agences extérieures sur des études de marché spécifiques.
  • Construire et/ou optimiser des suivis réguliers d’indicateurs clé de la performance de Migros Genève (satisfaction clients, fréquentation, panier d’achat, etc...).
  • Supporter les départements dans la recherche d’information et les analyses spécifiques.
Votre profil
  • Formation supérieure en marketing et stratégie
  • Expérience dans un grand cabinet d’études stratégiques sur des sujets de géomarketing avec un apport méthodologique éprouvé et des résultats concrets suite à des recommandations marketing stratégiques
  • Connaissance professionnelle du monde du retail, de préférence en Suisse et en Suisse romande et à l’étranger avec un intérêt marqué pour le sujet
  • Expérience minimum de 5 ans en management de projets transversaux
  • Rigueur, sens de l’organisation, esprit d’analyse et de synthèse développé
  • Maîtrise des outils de géomarketing, CRM, ainsi que Microsoft Office
  • Très bonnes connaissances de l’allemand et de l’anglais au niveau B2
  • Bonnes facultés de communication, sens de la diplomatie, du travail en équipe
  • Capacités à évoluer dans un environnement en transformation
  • Personne autonome, force de proposition, flexible et réactive
Nous offrons
  • Une rémunération liée à vos compétences ainsi que des prestations sociales particulièrement attractives
  • Les avantages d’une grande entreprise privée du canton
  • Des formations tout au long de votre parcours professionnel
  • Un cadre de travail agréable au sein d’une équipe dynamique et motivée

Êtes-vous prêt à vous engager et à relever un nouveau challenge? Dans ce cas, veuillez adresser votre dossier de candidature complet en ligne (lettre de motivation, CV, certificat de travail).
Votre contact:
Société coopérative Migros Genève
Ressources Humaines
35 rue Alexandre Gavard
1227 Carouge

La coopérative Migros Genève fait partie du groupe Migros.
Retrouvez d’autres offres d’emploi sur groupe-migros.jobs
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Deadline: 10-05-2024

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