Sachbearbeiter / Call Agent (m,w,d) für die telefonische Kundenbetreuung 50 - 100%

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Update day: 25-04-2024

Location:

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: Temps plein, Durée indeterminée

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Job content

Beschreibung

Unser erfolgreicher Kunde erweitert sein Kundenservice-Team und sucht engagierte Mitarbeiter, die sein Team persönlich und fachlich optimal ergänzen als telefonische Kundenberater Inbound 50-100%.

Tätigkeiten

  • Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen
  • Du erteilst Auskünfte und erfasst die Kundenanfragen im System
  • Bei Bedarf leitest du die Kundenanfragen an interne Stellen weiter
  • Du erteilst Auskunft über kundenorientierte Produkt- und Dienstleistungen

Anforderungen

  • Idealerweise kannst du eine kaufmännische Ausbildung vorweisen
  • Fliessendes, akzentfreies Deutsch sowie gutes Verständnis des Schweizerdeutschen sind Voraussetzung
  • Kenntnisse in Italienisch von Vorteil
  • Du bist bereit in Schichten und an Wochenenden zu arbeiten
  • Du arbeitest strukturiert und selbständig mit guten PC-Kenntnissen
  • Interesse an einer neuen, langfristigen Herausforderung

Wir bieten

Es erwartet dich ein motiviertes Team, das mit Leidenschaft dabei ist, dasselbe von dir erwartet und sich auf deine Unterstützung freut. Wir bieten dir eine anspruchsvolle, vielseitige Tätigkeit, in einer familiären Atmosphäre. Ideale Arbeitszeiten für Studenten, Hausfrauen etc. welche nicht die üblichen Arbeitszeiten bevorzugen.

    Sind Sie interessiert? Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

    Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.

    Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf Sie!

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    Deadline: 09-06-2024

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