Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

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Update day: 10-04-2024

Location: Urdorf Zürich ZH

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

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Job content

Erstellen von Offerten und Aufträgen für Planer und Installateure aus der HLKS-Branche
Technische Beratung der Kundschaft am Telefon (Planer, Installateure, Generalunternehmer,
Architekten und Bauherren)
Unterstützung der regionalen Aussendienstmitarbeitenden
Technische Überprüfung des Angebots vor der Auftragserfassung und Klärung aller Details
in Bezug auf das Messkonzept mit dem Planer, Installateur und Aussendienst
Aktive Kommunikation (Drehscheibenfunktion) mit internen Stellen (Kundendienst-Dispo,
Verkaufsaussendienst, Abrechnungsbereich, Produktmanagement und Einkauf) sowie externen
Stellen (Planer, Installateure S+H, GU), zur Sicherstellung einer optimalen Auftragsabwicklung
Nachfassen der erstellten Offerten und Ausarbeiten von Spezialofferten
Laufende Pflege der Stammdaten (Kunden und Objekte) in unseren Systemen

Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise in der Haustechnik (Heizung, Sanitär, Elektro)
mit einer kaufmännischen Weiterbildung oder
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Haustechnikbranche und
Fundiertem technischen Verständnis
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld sowie Erfahrung im Büro mit
telefonischem Kundenkontakt
Gewandt im Umgang mit den Office-Programmen und Bereitschaft, sich in neue Systeme
einzuarbeiten
Muttersprache Deutsch, mündliche Französischkenntnisse von Vorteil
Sorgfältige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes Kunden- und Dienstleistungsverhalten

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