Sachbearbeiter/in Customer & Dealer Service 100% (m/w/d)

Mercedes-Benz Mobility AG ist mit rund 10’000 Beschäftigten in 36 Ländern tätig. Als Schweizer Ländergesellschaft agiert Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG im Markt als bankenunabhängige Finanzierungsgesellschaft von Mercedes-Benz Produkten der Sparte Cars und Vans gegenüber dem Schweizer Mercedes-Benz Vertriebsnetz und den Mercedes-Benz Kunden. Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG bietet eine Vielzahl von interessanten Finanzdienstleistungen an: Händlerfinanzierungen und Leasing von Personenwagen für Privat- und Firmenkunden, Fahrzeugflotten sowie Versicherungen.

Deine Aufgaben:

• Allgemeine telefonische und schriftliche Beratung von Kunden
• Du begleitest die Kunden während ihrer Leasing- oder Finanzierungsvertrages
• Vermittlung zwischen verschiedenen Anspruchsgruppen (Kunden, Händler und Mercedes-Benz Schweiz AG)
• Erstellung und Bearbeitung von Vertragsanpassungen und Vertragsverlängerungen
• Durchführung der Abrechnung von Fahrzeugen nach Vertragsende

Dein Profil:

• kaufmännische oder ähnliche Ausbildung auf Stufe EFZ
• bereits erste Berufserfahrungen vorzugsweise im Bereich Leasing und Finanzierung
• Du legst grossen Wert auf Kundenfreundlichkeit und bezeichnest Dich als eine kommunikative Persönlichkeit
• Du arbeitest gerne selbständig und übernimmst Verantwortung
• stilsichere Deutschkenntnisse und gute MS-Office Kenntnisse
• sehr gute Französisch und/oder Italienisch Kenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von allen geeigneten Bewerber/Innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.