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Sachbearbeiter/-in Customer Service D/E/F 100%
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Update day: 03-04-2024
Category: Consulting / Customer Service
Industry: Ressources humaines et recrutement
Job type: CDI
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Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 037-CBAS-132266-3915-DE.
Sachbearbeiter/-in Customer Service D/E/F 100%
Ihre Herausforderung
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beantwortung von Fragen im Bereich Service, Reparaturen und Garantieleistungen
- Betreuung der Kunden von Eingang bis zum Abschluss der Anfrage
- Führung der Eingangs- und Beantwortungsstatistik
- Kontaktperson für interne Abteilungen und eigene Retailstores bezüglich Reparaturen und Serviceleistungen
- Beantwortung von Fragen über Liefertermine, Sendungen, Zahlungen und Retouren
Ihre Kompetenz
- Kaufmännische Grundausbildung / Bachelor Business Administration
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice,
- Erfahrung im internationalen Umfeld
- Sprachkenntnisse: Stilsicher Deutsch (C2), gut Englisch (B2), gut Französisch (B2) wäre von Vorteil
- EDV-Kenntnisse: MS-Office, Comarch, Salesforce
- Persönliche Eigenschaften: selbstständige Arbeitsweise, proaktiv, kommunikativ, zuverlässig
Ihre Perspektiven
- Gratis Parkplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Familiengeführtes Unternehmen
- Weltweit bekannte Marke
Ihr Kontakt
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 037-CBAS-132266-3915-DE.
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Deadline: 18-05-2024
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