Sachbearbeiterin (w/m) Kundenservice Bank | 80% oder mehr

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Update day: 03-04-2024

Location: Solothurn Solothurn SO

Category: Finance / Bank / Stock Officer Sales Consulting / Customer Service Traffic / Irrigation / Bridge Executive management

Industry:

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Job content

Dein Job in Kürze

  • Du bearbeitest Kundenanliegen und -issues unterschiedlichster Art.
  • Für dich sind VSB, AIA und FATCA mehr als ein Buchstabensalat.
  • Freue dich auf ein Umfeld, in dem du deine Ideen einbringen und dich weiterentwickeln kannst.

Job

Was dich erwartet

In unserem Banking kommst du in eine sehr familiäre Atmosphäre, in der wir uns gerade im Miteinander verändern. Wir transformieren uns und unser Business und wünschen uns, dass du jemand bist, die/der unsere Arbeitswelt ebenso hinterfragt wie wir. Denk mit! Denk anders und denk vor allem nicht, du hättest keinen Impact.

Deine Aufgaben sind bei uns:
  • Du bearbeitest im Kundenservice Bank Kundenanliegen und -issues unterschiedlichster Art.
  • Du erledigst Eröffnungen und hilfst bei Bereinigungsaktionen mit.
  • Du unterstützt bei Bedarf andere Kundenservice-Teams im Call-Center, im Qualitätsmanagement und im Zahlungsverkehr.

Was wir erwarten

Dass du dieser inspirierende Geist bist, der neue Spuren bei uns hinterlassen möchte. Der kleine Akzente setzt und damit bestimmte Werte und ein Mindset für eine neue Arbeitswelt bei uns hinterlässt. Wart nicht, dass das ausschliesslich «von oben» kommt, frag nicht (immer) um Erlaubnis, sei Vorbild.

Deine Qualifikationen:
  • Du weisst, was sich hinter VSB, AIA und FATCA verbirgt.
  • Du hast diese gewisse Service-Mentalität, mit der du sämtliche Kundinnen und Kunden lösungsorientiert betreust.
  • Avaloq- sowie Fremdsprachenkenntnisse (Französisch und- oder Italienisch) sind für deine Bürotätigkeiten von Vorteil.
Zudem kannst Dinge rasch erfassen, umsichtig arbeiten und bist generell jemand, für die/den Veränderung permanent und spannend ist. Bei uns wird vieles digitalisiert und wir wünschen uns, dass du hier proaktiv Vorschläge machst, mit- und weiterdenkst.

Erfahre mehr über unsere Unternehmung und Benefits unter https://careers.baloise.com/de_DE/careers/JobDetail?jobId=17056

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Deadline: 18-05-2024

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