SALES-TECHNICAL SUPPORTER (100%)

Über uns

Unilabs ist der grösste Anbieter von medizinischer Labordiagnostik für niedergelassene Ärzte und Spitäler in der Schweiz und beschäftigt rund 800 Mitarbeitende.

Ihre Aufgaben

• Installation von unseren e-Solutions (e-Aufträge, e-Befunde, e-Shop, LabCube…) bei unseren Kunden (Praxen, Spitäler…) und entsprechende Schulung
• 2nd Level-Kundensupport vor Ort oder per Fernwartung
• Sales Support und digitale Lösungen Demonstration beim Kunden
• Teilnahme und Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung von den e-Solutions
• Vorschläge und Ideen bringen um die digitale User-Experience zu verbessern

Was Sie mitbringen

• Erfahrung im Support (First und Second Level) und der Beratung von Kunden inklusive Installationen vor Ort
• Kundenorientierte Person
• Sie fühlen sich wohl in der Rolle des Vermittlers und Übersetzers zwischen externen Kunden sowie IT-Abteilung und Sales
• Sie besitzen vertiefte Kenntnisse in folgenden Bereichen: Windows und Mac OS, Druckerinstallationen über diverse Schnittstellen und Netzwerke
• Sozialkompetenz im Umgang auf allen Ebenen
• Analytische Fähigkeiten und vernetztes Denken
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Von Vorteil Französisch- und Englischkenntnisse
• Flexibilität der Arbeitseinsätze nach Bedarf unserer Kunden
• Gültiger Führerschein zwingend

Was wir Ihnen bieten

• Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Internationalität
• Übernahme von Verantwortung und die Entfaltung deines Potentials
• Leistungsorientierte Entlohnung
• Ein positives Arbeitsklima mit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und einer wertschätzenden und anerkennenden Firmenkultur
• Attraktive Fringe Benefits sowie eine 40h Woche und 5 Wochen Ferien
• Jahrespauschale für Ihre persönlichen Analysen und Spezialpreise für radiologische Beratung bei der Unilabs-Gruppe