Secrétaire Réceptionniste FR/ALL/ANG
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Update day: 25-04-2024
Location: Fribourg Fribourg FR
Category: IT - Hardware / Networking
Industry: Ressources humaines et recrutement
Job content
Votre mission
Sous la responsabilité de la Cheffe de la Réception, vos principales missions consisteront à :
Assurer l’accueil de nos clients dans le respect de nos standards de qualité tant pour l’hôtel que pour les restaurants.
Gérer les arrivées et les départs de nos clients dans le respect de nos procédures internes
Gérer les réservations individuelles pour l’hôtel
Assurer la prise de réservation par téléphone et via notre plateforme internet pour nos restaurants en français, allemand et en anglais.
Assurer la liaison entre les différents départements pour assurer un séjour agréable à nos hôtes (réception, housekeeping, cuisine et restaurants)
Votre profil
Expérience significative d’au moins deux ans sur un poste équivalent acquise au sein d’établissements hôtelier.
Français langue maternelle
Très bonnes connaissances en allemand et en anglais
Autonome, organisé, structuré.
Excellent sens relationnel client et savoir s’adapter de manière à répondre aux attentes.
Faire preuve de polyvalence et de réactivité face à un volume de travail important.
Vous reconnaissez-vous ?
Merci de bien vouloir postuler en ligne.
Deadline: 09-06-2024
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